Dia yang melaju dari Pekalongan menuju Surabaya Jawa Timur pun memutuskan untuk lebih memilih melalui jalur Pantura.
"Sudah tahu kalau sudah berbayar tolnya. Makanya pilih lewat Pantura, nanti bisa disambung lagi lewat tol," terangnya.
Sementara itu, Manager Area Jasamarga Semarang Batang (JSB) Ismanto menuturkan, akibat kurangnya informasi update pengguna dan kehabisan saldo, sempat beberapa kali terjadi antrian di gerbang tol.
Namun tidak sampai panjang antriannya karena petugas dapat bergerak cepat membantu para pengguna jalan tol tersebut.
“Kendala yang didapati yakni beberapa pengguna jalan tol yang kehabisan saldo. Itu dikarenakan pada sebelumnya tol masih gratis dan mungkin mereka belum mengetahui," jelasnya.
(Baca Juga : Segini Daftar Tarif Tol Trans Jawa Pada 21 Januari 2019 Mendatang)
Menurutnya, beberapa peristiwa pada Senin (21/1/2019) itu dimakluminya sebagai masa penyesuaian dari sebelumnya gratis ke berbayar.
"Lambat laun pengguna jalan tol akan terbiasa dengan hal itu," tuturnya.
Sehari sebelumnya, keluhan mengenai tarif resmi Tol Semarang-Batang yang diputuskan Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) RI disampaikan pengendara.