Biar Konsumen Enggak Kecele, Pahami Prosedur Serah Terima Mobil Baru Saat Unitnya Diantar ke Rumah

Baca Juga: Jadi Penentu Saat Beli Mobil Baru, Faktor Apa Saja yang Mempengaruhi Resale Value Mobil?

"Selanjutnya, saat bersama-sama mengecek unit, Salesman atau PIC akan menjelaskan seluruh fitur kendaraan sesuai kebutuhan pelanggan. Baru kemudian pelanggan menandatangani dokumen serah terima kendaraan, bahwa kendaraan yang diterima dalam kondisi baik," jelas Tantri.

"Dalam setiap pengecekan juga ada checklist and flow sebagai proses standar yang wajib dilakukan," tambahnya.

Harun/GridOto.com

Ilustrasi mobil baru Toyota Raize GR Sport di dealer

Tantri menambahkan, prosedur tersebut dilakukan untuk memberikan kepuasan kepada para konsumen.

"Di Auto2000 jika semua prosedur tersebut sudah dilakukan, maka kami sebut bahwa kendaraan baru yang diterima pelanggan adalah kendaraan yang siap dikendarai dan dalam kondisi terbaik," tutupnya.