/photo/2019/03/16/1723044404.jpeg)
Sebagai informasi, Toyota memiliki berbagai layanan aftersales dengan berbagai channel komunikasi digital yang memudahkan komunikasi dengan pelanggan.
Seperti chatbot Toyota, mobile apps mTOYOTA, situs resmi, dan sosial media.
Baca Juga: 90 Motor Masuk Nominasi GridOto Award 2020, Ada Kategori Motor Listrik Terbaik, Siapa Juaranya?
Baru-baru ini Toyota kembali menambah layanan purna jualnya dengan menghadirkan Halobeng.
Melalui fitur ini konsumen dapat berkonsultasi seputar keluhan mobil, informasi biaya servis dan suku cadang, maupun tentang servis berkala.
Layanan Halobeng akan terintegrasi dengan aplikasi mTOYOTA, pelanggan dapat memilih media konsultasi berbasis pesan teks, saluran telepon, maupun video call.
Dengan seluruh layanan berbasis digital ini, diharapkan dapat memberi akses kemudahan bagi kebutuhan pelanggan terkait konsultasi perawatan kendaraannya.
| Editor | : | Muhammad Ermiel Zulfikar |
KOMENTAR