Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Tanggapan Mitsubishi Tentang Sales Minta Transfer ke Rekening Pribadi Rp 10 Juta Kepada Pemesan Xpander

Dio Dananjaya - Jumat, 18 Mei 2018 | 12:47 WIB
Mitsubishi Xpander varian GLS MT
Aries Aditya Putra
Mitsubishi Xpander varian GLS MT

GridOto.com – Dalam memesan kendaraan, konsumen dituntut lebih hati-hati agar terhindar dari penipuan.

Seperti yang terjadi belum lama ini, dari Grup Facebook Xpander Mitsubishi Owner Club Indonesia (X-MOC).

Pemilik akun Joel Sriyanto Dwisatrio diminta seorang sales untuk mengirim sejumlah dana guna membayar transaksi Mitsubishi Xpander.

Jumlahnya mencapai Rp 10 juta yang disebut sebagai biaya untuk ‘naik faktur’.

(BACA JUGA: Kirim Motor Pakai Ekspedisi Kargo, Gimana Jika Terjadi Kerusakan atau Hilang Saat Pengiriman?)

Menurutnya, ia sudah disurvei pihak lembaga pembiayaan untuk proses pembeliannya.

Anehnya transfer ditujukan ke rekening pribadi, bukan rekening kantor atau dealer bersangkutan.

Waduh, apa hal seperti itu dibenarkan?

GridOto.com coba tanyakan langsung mengenai hal ini ke Jerry Amran, Head of Public Relations Section PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI)

(BACA JUGA: Out Now! Video Komparasi Duo Rival Abadi di Segmen Compact Hatchback)

Menurutnya kalau dari SOP yang tertera dalam Surat Pemesanan Kendaraan (SPK), transfer selalu ditujukan ke rekening dealer.

“Secara SOP enggak boleh ditransfer ke rekening pribadi, harus ke rekening dealer,” ujarnya kepada GridOto.com, Jumat (18/5/2018).

“Oleh karena itu saat tanda tangan SPK, konsumen harus bisa lebih teliti lagi membaca surat pemesanan kendaraan, jangan asal tanda tangan saja,” lanjut Jerry.

Postingan konsumen Mitsubishi Xpander diminta tenaga pemasar transfer dana ke rekening pribadi
Grup Facebook X-MOC
Postingan konsumen Mitsubishi Xpander diminta tenaga pemasar transfer dana ke rekening pribadi

Ia juga mengingatkan, karena sudah tahu isi SPK dan sudah menandatangani surat tersebut, konsumen tidak memiliki kekuatan hukum.

“Secara hukum jadi agak sulit, itu memang jadi celah penipuan ke konsumen,” sebutnya.

Jerry pun menambahkan, kejadian seperti ini bisa menimpa merek apapun tanpa kecuali.

“Saya rasa kejadian seperti ini bukan kali ini saja, sudah sering terjadi dari dulu, konsumen harus lebih aware dan baca isi SPK lebih teliti,” tuturnya.

Nah kalau sampai kejadian, konsumen bisa melaporkan hal tersebut ke dealer bersangkutan.

Atau menghububungi MMKSI, untuk respon cepat bisa ke email mmcc@mitsubishi-motors.co.id.

“Kami enggak berharap ini bakal terjadi, tapi kalau sampai kejadian harus dilaporkan, nanti kami investigasi,” tutup Jerry.

Editor : Niko Fiandri
Sumber : Facebook.com/Xpander Mitsubishi Owner Club Indonesia (X-MOC)

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



REKOMENDASI HARI INI

YANG LAINNYA

KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
yt-1 in left right search line play fb gp tw wa