Tanggapan Mitsubishi Tentang Sales Minta Transfer ke Rekening Pribadi Rp 10 Juta Kepada Pemesan Xpander

Menurutnya kalau dari SOP yang tertera dalam Surat Pemesanan Kendaraan (SPK), transfer selalu ditujukan ke rekening dealer.

“Secara SOP enggak boleh ditransfer ke rekening pribadi, harus ke rekening dealer,” ujarnya kepada GridOto.com, Jumat (18/5/2018).

“Oleh karena itu saat tanda tangan SPK, konsumen harus bisa lebih teliti lagi membaca surat pemesanan kendaraan, jangan asal tanda tangan saja,” lanjut Jerry.

Grup Facebook X-MOC

Postingan konsumen Mitsubishi Xpander diminta tenaga pemasar transfer dana ke rekening pribadi

Ia juga mengingatkan, karena sudah tahu isi SPK dan sudah menandatangani surat tersebut, konsumen tidak memiliki kekuatan hukum.

“Secara hukum jadi agak sulit, itu memang jadi celah penipuan ke konsumen,” sebutnya.

Jerry pun menambahkan, kejadian seperti ini bisa menimpa merek apapun tanpa kecuali.

“Saya rasa kejadian seperti ini bukan kali ini saja, sudah sering terjadi dari dulu, konsumen harus lebih aware dan baca isi SPK lebih teliti,” tuturnya.

Nah kalau sampai kejadian, konsumen bisa melaporkan hal tersebut ke dealer bersangkutan.

Atau menghububungi MMKSI, untuk respon cepat bisa ke email mmcc@mitsubishi-motors.co.id.

“Kami enggak berharap ini bakal terjadi, tapi kalau sampai kejadian harus dilaporkan, nanti kami investigasi,” tutup Jerry.