Soal bagaimana mengelola dealer dimana bengkel menjadi satu andalannya pasti sudah ada dalam bayangan Johnny.
Ia bercerita bagaimana ketika memimpin Auto2000 dirinya mengubah mindset bengkel dari cost center menjadi profit center.
(BACA JUGA : Suzuki dan Toyota Jalin Koalisi di India, Begini Tanggapan Suzuki Indonesia)
Sebagai seorang berlatar belakang ekonomi Johnny punya hitungan soal darimana profit bengkel.
"Semua ada hitungannya. Hampir 95 persen mobil baru pasti kembali ke bengkel resmi saat masa garansi," jelasnya.
Ditambah yang sudah lepas dari regular atau customer loyal.
"Unit on operation atau yang telah digunakan jauh lebih besar. Itulah potensi pasar untuk profit bengkel. Soal jumlahnya berapa yang gak tau tapi pasarnya besar," sebut Johnny.
| Editor | : | Hendra |
KOMENTAR