Lewat layanan ini konsumen bisa mengeksplorasi produk lebih jauh meski unitnya tidak ada.
Uniknya tak hanya penjelasan lisan yang didapat, tapi bisa melihat langsung bagaimana fitur-fitur di mobil bekerja.
“iShowroom dan Digital Signage saat ini cuma ada di PRO Motor BSD, supaya konsumen lebih mudah menentukan pilihannya.
Selanjutnya setelah memilih beragam warna ataupun fitur untuk mobilnya, pilihan-pilihan tersebut akan dikalkulasi dan akan keluar penawaran harga yang mesti dibayar konsumen.
“Selain konsumen bisa menggambarkan bahwa kendaraan itu sesuai pilihannya, hal ini juga mempermudah sales executive tanpa perlu bawa-bawa katalog lagi,” ucap Arie.
Terakhir ada lagi pengecekan yang dinamakan ‘Proven Exclusivity’.
Jadi sebelum diantar, pihak dealer akan kembali menerangkan mobil langsung kepada konsumen.
“Soalnya masih banyak, karena nggak pernah baca manual, ada konsumen tanya soal ban serep ada di mana,” ujar Arie.
“Di sini konsumen juga bisa tanya apapun seputar mobilnya, nanti penjelasan-penjelasan kepada konsumen akan ditangani oleh yang sudah terlatih,” imbuhnya.
Wah semakin mudah saja nih kalau berminat beli Mercedes-Benz, apalagi layanan aftersales-nya juga bikin konsumen tambah nyaman.
| Editor | : | Iday |
KOMENTAR