Ia menambahkan, operasional SPBU tersebut saat ini sudah dihentikan sementara hingga batas waktu yang belum ditentukan.
Pertamina juga melakukan pengecekan seluruh tangki dan memberikan pembinaan kepada pihak SPBU.
"Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel telah menyiapkan SPBU alternatif yaitu SPBU 24.311.140 dengan jarak 4,6 kilometer," tuturnya.
Lebih lanjut, Nikho menyampaikan permohonan maaf atas permasalahan tersebut.
Ia juga meminta kepada masyarakat untuk melaporkan kepada Pertamina jika terdapat kejadian serupa.
"Kami mohon maaf atas kejadian ini. Jika konsumen menemukan kendala saat pengisian BBM di SPBU Pertamina atau mendapatkan pelayanan yang kurang baik, dapat melaporkan ke Pertamina Call Center 135," pungkas dia.
Sementara itu, Supervisor SPBU Patih Galung, Jayak mengatakan akan bertanggung jawab atas kejadian tersebut.
Bagi kendaraan yang terlanjur mengisi Pertalite yang tercampur air dan mengalami kerusakan, akan diperbaiki oleh SPBU.
Selain itu, pihak SPBU juga akan mengisi kendaraan itu dengan Pertalite full tank.
Meski demikian, pihak manajemen saat ini belum mengetahui secara pasti adanya campuran air dalam Pertalite di SPBU mereka.
"Memang ada airnya, untuk penyebab masih kami selidiki," ujar Jayak dikutip dari Tribunnews, (13/8/24).
"Namun belum bisa dipastikan asal airnya, apakah dari saat pengisian, apakah ada kebocoran ke tangki kita atau dari mana, dan ini tidak terdeteksi di ATG (Automatic Tank Gauge) kami," tuturnya.
Baca Juga: Terungkap, 1.800 Liter Air Dioplos Ke dalam Pertalite di SPBU Bekasi