"Kalau dari pabrikan, kerusakan karena banjir itu tidak tercakup dalam garansi," kata Januar Eka Sapta, Senior Manager After Sales Neta Auto Indonesia.
"Garansi juga tidak mencakup kerusakan karena baterai tertusuk," tambah pria yang akrab dipanggil Januar tersebut pada Rabu (10/7).
Rayhan Haikal/GridOto.com
Baterai Neta V-II ada di bagian lantai
Baca Juga: Ada Penampil Misterius di Booth Neta GIIAS 2024, Ini Bocorannya
Januar juga menyarankan konsumen Neta untuk mengasuransikan mobil untuk mencakup kerusakan baterai karena tertusuk atau banjir.
Dari segi proteksi baterai, Neta V-II sudah mendapatkan baterai yang tersertifikasi Ingress Protection (IP) 68.
Ini berarti baterai Neta V-II sudah aman dari intrusi debu dan tahan direndam dalam air hingga 1,5 meter.