"Sekarang motor di dealer, belum dibalikin. Di dealer mekaniknya juga masih bingung masalah motornya apa," ungkapnya.
Baca Juga: Mau Beli Vespa Matic Termurah, Segini Harga Vespa LX 125 per Juni 2024
Dihubungi Gridoto sacara terpisah, pihak PT Piaggio Indonesia (PID) menyebut sudah mengirimkan tim teknis untuk memeriksa secara langsung unit itu.
"Kami mengetahui dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh salah satu pelanggan di kota Malang, Jawa Timur," ujar Ayu Hapsari, BTL, PR and Communications Manager PID.
"Perwakilan PT Piaggio Indonesia dan Dealer Satya Mandiri Motors telah menemui dan berkomunikasi langsung dengan pelanggan yang bersangkutan pada tanggal 5 Juni 2024 mengenai status unit dan kronologis kejadian tersebut," tambahnya.
Saat ini sendiri disebut masih dalam tahap pengecekan lebih lanjut, dan bila ada perkembangan dalam hasil investigasi akan diinformasikan lebih lanjut.