GridOto.com - Hingga hari ini menurut pihak Chery Indonesia baru sekitar 200 unit Chery Omoda 5 yang diperiksa terkait recall.
Jumlah di atas kurang dari setengah dari total Chery yang diduga bermasalah.
Head of Brand Department PT Chery Sales Indonesia, Rifkie Setiawan mengungkapkan konsumen yang kemungkinan terdampak diminta ke bengkel untuk pengecekan.
"Jadi recall yang dimaksud adalah proses pengecekan di bagian yang diduga bermasalah. Kalau nanti sudah dicek tidak ada masalah, yaa bisa digunakan kembali," katanya.
Proses pengecekan ini tidak lama kok, hanya 15 menit.
"Namun jika dideteksi ada permasalahan maka akan dilakukan penggantian yang memakan waktu sekitar 3 jam," jelas Rifkie.
Sejauh ini menurut Rifkie dari 200 unit yang sudah dicek, tidak ada satupun yang bermasalah.
"Jadi, aman. Kami mengimbau sisanya sekitar 220 unit lagi bisa melaksanakan proses pengecekan," ungkap Rifkie.
Dia menduga konsumen yang belum datang dikarenakan alasan kesibukan saja.
Baca Juga: Malaysia Recall Omoda 5 Patah Sumbu Roda Belakang, Indonesia Bagaimana?
"Kami menunggu kapan waktu konsumen bisa datang," bilangnya.
Sebelumnya diberitakan Recall ini dialami oleh 420 unit Chery Omoda 5 yang dijual PT Chery Sales Indonesia (CSI) di Indonesia sejak Maret 2023.
"Kami melakukan pengecekan pada komponen rear axle beam Chery Omoda 5 tipe Z dan RZ yang sudah dijual di Indonesia," jelas Zeng Shuo, Assistant Vice President PT CSI kepada GridOto.com (12/5/2024).
Rear axle beam atau selongsong as roda belakang ini merupakan komponen penting dari sistem suspensi belakang jenis torsion-beam atau twist-beam yang dipakai di Chery Omoda 5 tipe Z dan RZ.
Baca Juga: Recall Chery Omoda 5 Z dan RZ di Indonesia, Buat Cek Komponen Ini
Rear axle beam adalah batang atau balok besi bentuk seperti huruf "U" yang memegang atau menghubungkan roda belakang kiri-kanan.
Buat informasi, Indonesia merupakan negara kedua yang mengumumkan recall Chery Omoda 5 terkait komponen rear axle beam.
Malaysia menjadi negara pertama yang mengumumkan recall 600 unit Chery Omoda 5 untuk melakukan pengecekan pada rear axle beam pada 30 April 2024.
Keputusan recall ini diambil setelah Chery Malaysia melakukan investigasi atas insiden patahnya rear axle beam Chery Omoda 5 milik seorang warga Malaysia bernama Stephanie saat dikemudikan pada 28 April 2024.
Hasil investigasi Chery Malaysia adalah telah terjadi kesalahan pihak vendor dalam melakukan kalibrasi saat melakukan penggantian welding tip pada robot pengelas otomatis untuk komponen rear axle beam.
Akibatnya ada sekitar 60 unit Chery Omoda 5 rakitan tanggal 15 Agustus 2023 di Malaysia diduga menggunakan rear axle beam yang mengalami defect.
Namun, Chery Malaysia memutuskan melakukan recall terhadap 600 unit Chery Omoda 5 yang mereka produksi pada 14-17 Agustus 2023 untuk memastikan keamanan produknya.
"Sampai saat ini kasus ekstrem seperti yang terjadi di Malaysia tidak ditemukan di Indonesia, makanya demi keselamatan dan bentuk tanggung jawab kami, Chery melakukan recall Omoda 5 di Indonesia," kata Shou lagi.
PT CSI memutuskan melakukan recall Chery Omoda 5 1.5 Turbo (tipe Z dan RZ) karena komponen rear axle beam yang dipakai di Indonesia dan Malaysia berasal dari vendor yang sama.
Semua unit Chery Omoda 5 1.5 T (tipe Z dan RZ) yang di-recall PT CSI ini rakitan Indonesia yang diidentifikasi berdasar nomor rangka kendaraan.
Baca Juga: Roda Belakang Chery Omoda 5 Copot, Chery Recall 600 Unit Bermasalah
"Jadi kami memanggil pemilik kendaraan yang pada periode produksinya sama dengan di Malaysia, yaitu pada tanggal 14-17 Agustus 2023," imbuh Rifkie Setiawan, Head of Brand Department PT CSI kepada GridOto.com (12/5/2024).
Program pengecekan yang dilakukan di bengkel resmi Chery ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Begitu juga bila terjadi penggantian komponen rear axle beam tersebut, tidak ada biaya yang dibebankan Chery kepada konsumen.
Untuk informasi lebih lanjut silahkan untuk menghubungi Chery call center di 08-001-797979.
.