Pemilik mobil bisa memasukkan nomor rangka pada halaman Campaign Form.
Nantinya akan ada informasi yang ditampilkan status kendaraan terdampak recall atau tidak.
Pemilik mobil yang terdampak bisa langsung menghubungi Halo Suzuki atau bersedia dihubungi oleh Halo Suzuki.
Bersamaan jaringan bengkel resmi Suzuki secara bertahap akan menghubungi pemilik Jimny 3-Door yang terdampak untuk menentukan jadwal pengerjaan.
Pengerjaan pemeriksaan dan penggantian fuel pump maksimal dilakukan selama 2 jam.