Selain itu ada pula garansi Shopee untuk memastikan barang tiba di pembeli sebelum penjual mendapatkan pembayaran.
Kemudian sistem pembayaran dan logistik juga telah diintegrasikan ke dalam Shopee, sehingga pengguna dapat mudah bertransaksi.
"Kami juga memiliki Customer Service yang secara konsisten berkomitmen untuk membantu pengguna kami jika mengalami kesulitan, selama 24 jam dan 7 hari seminggu," sebutnya.
Radynal pun menuturkan apabila ditemukan produk yang tidak sesuai dengan regulasi yang ditetapkan oleh pemerintah, para pengguna juga dapat melaporkan temuan produk-produk tersebut melalui tombol “Laporkan produk ini” di aplikasi.
Baca Juga: Waspada Oli Palsu, Begini Cara Periksa Oli Mesin Motor Yamalube Asli
"Dengan melaporkan produk tersebut, masyarakat turut berperan aktif dalam menjaga ekosistem belanja daring lebih aman dan bertanggung jawab," tukasnya.