Hal ini tak ditampik si bengkel.
"Memang kita kerap menemui hal seperti ini," ungkap Agus Pramono, yang saat itu menjabat kepala bengkel Radita Autoprima Pasar Minggu, Jakarta Selatan.
Tak pelak, tuduhan cacat produksi pun ditujukan pada MPV satu ini.
Pihak Kia Indonesia sendiri mengakui adanya masalah ini.
Baca Juga: Otojadul: Pabrik Toyota Kebanjiran, Ratusan Kijang Terendam, Corolla Terpaksa Dimusnahkan
Namun untuk dikategorikan cacat produksi, sepertinya mereka belum memutuskan secara tegas.
"Kami belum melakkan tindakan khusus, karena masih bisa ditangani sendiri. Lagi pula tidak
ada penggantian komponen sedikit pun," kilah Frans Wibowo, technical department PT Kia Mobil Indonesia.
Caranya hanya tinggal menyetel pengait pintu belakang.
"Meskipun sederhana, tetapi ada teknik tersendiri," tambah Frans.
Namun pemilik Carnival nggak perlu repot dan khawatir.
"Biar bagaimanapun kami tetap tanggung jawab, silahkan datang ke semua bengkel resmi tanpa biaya apa pun," jelasnya.
Sumber penyebab bunyi berasal dari pengait pintu yang kurang pas memegang daun pintu belakang.
Baca Juga: Otojadul: Nostalgia sama Suzuki Katana GX, Katana Pertama yang Dibekali Power Steering
Adanya sedikit celah di antara pengait inilah yang menimbulkan bunyi mengganggu.
Cara penyembuhannya hanya dengan menyetel pengaitnya ini.