Baik pada mekanisme manual atau elektris, hal ini bisa disebabkan karena gigi-gigi pada rel kaca sudah aus atau rusak.
(Baca Juga: Bukan Hanya Cat, Kaca Jendela Mobil yang Baret Juga Bisa Dipoles Loh)
Selain itu, bagian mekanikal yang macet akibat kurangnya pelumas juga bisa menjadi penyebabnya.
Khusus pada jendela dengan sistem elektrik, tombol saklar atau motor power window yang mati juga dapat membuat jendela tidak bisa dibuka atau ditutup.
Kerusakan pada saklar atau motor power window ini umumnya terjadi akibat korsleting.
Korsleting bisa disebabkan karena adanya air yang masuk atau menyusup ke dalam door trim melalui sela-sela kaca atau tombol pengunci.