Layanan Customer Assistance meliputi layanan seperti ganti oli atau servis perawatan berkala yang ditujukan khusus khusus untuk konsumen yang tidak memiliki waktu untuk datang servis ke bengkel AHASS.
Konsumen hanya perlu menghubungi hotline Honda CARE dan armada layanan ini akan langsung mengunjungi rumah konsumen untuk mendapatkan servis motor.
"Layanan ini dikenakan tarif normal yaitu tarif servis AHASS seperti biasa," ungkapnya.
Sedangkan layanan Road Emergency khusus untuk melayani konsumen saat kondisi darurat di jalan seperti motor mogok, pecah ban atau rantai putus.
Baca Juga: Salut, Bantuan Program CSR Astra Financial Bagi Korban Terdampak Covid-19 Mencapai Rp 14,25 Miliar
Layanan Road Emergency ini tidak dikenakan biaya jasa servis atau gratis namun apabila mengharuskan ada penggantian sparepart maka akan dibebankan kepada konsumen.
Untuk menikmati layanan Honda CARE ini, konsumen dapat menghubungi hotline Honda Customer Care Center Sumsel di 0811-7878-808 atau 1-500-989.
Artikel ini telah tayang di Tribunsumsel.com dengan judul HondaCARE Astra Beroperasi Lima Jam Selama PSBB Palembang, Ini Jadwalnya,