Nurhadi menambahkan, supend yang diberlakukan juga merugikan.
Dia mencontohkan, saat ada order dan penumpang tidak turun sesuai permintaan di aplikasi maka akan langsung disuspend.
"Kalau itu terjadi, Grab langsung melakukan suspend. Kami tidak diakui," tegas Nurhadi.
Saat ini demo masih berjalan di depan kantor Grab Surabaya di Jl Klampis Jaya.
Sudah ada perwakilan yang yang melakukan pertemuan dengan manajemen Grab Surabaya.