Dio / GridOto.com
Fasilitas ganti oli milik SPBU Shell
Pada SPBU Shell dan Total, pengguna toilet tidak dipungut biaya alias gratis.
Akhirnya pada parameter fasilitas kali ini, SPBU Pertamina dan Shell mendapat hasil seri.
Keduanya unggul, karena sama-sama memiliki sejumlah fasilitas yang layak dan berguna buat konsumen.
Sementara SPBU Total harus puas sebagai juru kunci, karena dilihat dari fasilitas yang disediakan masih kalah dibanding kompetitornya.
Dio / GridOto.com
SPBU Total terbilang cukup lenggang dibanding beberapa kompetitor
Simak perolehan nilainya pada tabel berikut ini.
| Fasilitas | Pertamina | Total | Shell |
| Toilet | 0 | 1 | 1 |
| Mushola | 1 | 1 | 1 |
| Mini Market | 1 | 1 | 1 |
| Kafe | 1 | 0 | 1 |
| Restoran | 1 | 0 | 1 |
| ATM | 1 | 0 | 1 |
| Angin dan air | 1 | 1 | 1 |
| Sistem pembayaran kredit/debit | 1 | 1 | 1 |
| Petugas keamanan | 1 | 0 | 0 |
| Layanan isi nitrogen | 1 | 0 | 0 |
| Layanan ganti oli | 0 | 0 | 1 |
| Jumlah | 9 | 5 | 9 |