"Orang-orang (para pegawai) disiapkan juga mencukupi (kemampuannya) bukan hanya di penjualan tapi di aftersales-nya," ucap Amelia.
"Kemudian pelayanannya, kami ingin seperti McDonald's, beli di Amerika beli di Indonesia sama saja pelayanannya (tidak ada perbedaan pelayanan)," lanjut Amelia.
Dan pilar yang terakhir adalah melakukan beragam aktifitas yang langsung menyetuh ke konsumennya.
Seperti yang sudah pernah dilakukan Daihatsu di 2017 kemarin dengan mengadakan acara Sirion Dress-up Chalange.
"Yang ke-5 kami merchants Daihatsu brand melalui aktifitas-aktifitas, seperti kemarin kami mengadakan acara Sirion Dress-up Chalange," tutup Amelia.