Menurut Aji, dirinya merasa ada yang janggal dengan proses penggantian mesin Honda Civic Turbo miliknya.
“Saya merasa janggal dengan penggantian mesin ini, pastinya ada SOP soal penggantian part, terlebih mesin seperti harus disaksikan konsumen, dan ada surat penjelasan mengapa harus diganti,” papar Aji
Aji juga menambahkan, menurut klaim keterangan diler, part yang diganti bahkan tidak hanya mesin, tapi juga bagian lain yang terdampak seperti ECU, radiator, dan bagian lainnya.
(BACA JUGA: Tanggapan HPM Atas Kasus Honda Civic Turbo Overheat Sampai Ganti Mesin)
Pasalnya, menurut Eko Agus Sistiaji, setelah penggantian mesin ini beberapa masalah lain muncul.
“Head unit suka restart sendiri, serta setir tiba-tiba terkunci (lock) saat dalam kondisi jalan. Itu kan berbahaya. Selain itu, pemasangan bumper setelah turun mesin tidak proper,” ujar Sistiaji.
Aji akhirnya baru dapat duduk bersama melakukan menute of meeting (MoM) dengan pihak HPM pada 27 Desember 2017 untuk menyampaikan keluhannya.
Karena masalah-masalah lain mulai bermunculan, kini Civic Turbo milik aji telah kembali di ambil oleh diler Honda Prima untuk diperiksa sejak Sabtu, 27 Januari 2017 kemarin. Dan Aji mendapatkan mobil pengganti sebuah Honda BR-V.
Sampai saat ini pula, Aji belum mengetahui bagaimana nasib mobilnya. Aji juka mengaku akan membawa kasus ini ke ranah hukum dengan menuntut Honda Prospect Motor selaku agen pemegang merek Honda di Indonesia.
Aji mengaku dirinya tidak sendirian, ia ditemani kuasa hukumnya yakni David ML Tobing, dan saat ini berkasnya sudah berjalan.
“Harapan saya ya mendapat pengganti unit Civic Turbo yang baru, karena kalau terbukti memang ini hanya bermasalah pada unit saya saja, berarti unit yang saya dapatkan adalah cacat produksi,” tutup Aji.
Menggapi hal tersebut, Yulian Karfili, Assistant Manager Public Relations PT Honda Prospect Motor, menjawab singkat dengan mengaku pihaknya masih menyelidiki kasus tersebut.
"Masalah ini sedang ditangani customer care kami dan soal penyebabnya masih dalam penyelidikan," jelas Arvi, sapaan akrabnya.