GridOto.com - PT Toyota Astra Motor (TAM) menghadirkan posko siaga di lima titik lokasi, dalam rangka menyambut libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025.
Selain itu, sebanyak 300 bengkel siaga tetap beroperasi normal untuk membantu pelanggan yang memerlukan servis berkala dan perbaikan kendaraan.
Adapun layanan siaga Toyota ini beroperasi pada 21 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025.
Marketing Director TAM, Anton Jimmi Suwandy mengatakan, layanan ini dihadirkan guna memberikan rasa tenang dan nyaman kepada pelanggan selama perjalanan wisata.
"Berikan Total Peace of Mind, kami ingin memberikan total ownership experience terbaik kepada pelanggan, tanpa khawatir terkendala teknis kendaraan di mana pun berada,” ujar Anton dalam keterangan tertulis, Jumat (20/12/2024).
Lebih lanjut, pemilik mobil Toyota dapat melakukan general check-up kendaraan secara gratis di Toyota Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam.
Pemeriksaan yang dilakukan meliputi Tire, Wiper Water Level, Brake System, Oil Condition, Accu, Exterior-interior Lamp dan Undercarriage dengan biaya jasa dan genuine spare part sama dengan bengkel resmi Toyota.
Konsumen yang melakukan servis di Toyota Posko Siaga akan memperoleh keuntungan tambahan yakni diskon biaya jasa 25 persen dan gratis TMO Glass Cleaner selama persediaan masih ada.
Pemilik mobil Toyota yang telah melakukan servis berkala atau perbaikan ringan, diberikan kesempatan untuk mendapatkan e-wallet dengan melakukan aktivasi aplikasi m-TOYOTA dan scan QR code.
Baca Juga: Disentuh Diskon PPNBM 3 Persen, Ini Daftar Mobil Hybrid Toyota di Indonesia
Sebagai salah satu tol tersibuk di Indonesia, Toyota menyediakan Toyota Posko Siaga di Cikampek, tepatnya rest area KM 57A yang beroperasi pada 20 Desember 2024–1 Januari 2025, sementara posko lainnya pada 21 Desember 2024–1 Januari 2025.
Selain itu, khusus di Toyota Posko Siaga Cikampek, konsumen dapat memanfaatkan layanan penggantian ban mobil.
Tersedia fasilitas yang siap memanjakan pelanggan yang membawa serta anggota keluarga.
Seperti ruang istirahat yang nyaman, dilengkapi pendingin udara, wifi gratis, TV satelit, dan kursi pijat otomatis, dilengkapi kids corner dan game corner yang membuat anak merasa nyaman ketika menunggu servis mobil.
Kemudian Toyota Mobile Service (TMS) akan standby 24 jam di Toyota Posko Siaga dan beberapa bengkel resmi untuk memberikan layanan servis berkala dan perbaikan mobil ringan di bawah 1 jam.
Pemilik mobil yang mengalami masalah di jalan seperti mogok atau kecelakaan, dapat menghubungi layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siaga 24 jam dengan menghubungi menghubungi Customer Center di 1-500-315 atau WhatsApp TARRA di 0811-1500-315.
Guna menambah layanan bagi pelanggan, All New Hilux Rangga dikonversi sebagai Toyota Mobile Service (TMS) yang menggantikan Toyota Transmover dengan tambahan pemasangan aksesori dan perawatan menggunakan Toyota Car Care (interior dan eksterior).
Konversi lain Hilux Rangga adalah dengan merombaknya sebagai Toyota EV Mobile Charging (TEMC), yang memberikan layanan isi daya baterai EV dalam situasi darurat
Untuk lebih lengkapnya, berikut daftar lokasi Toyota Posko Siaga 24 jam yang beroperasi selama libur Nataru 2025:
| Editor | : | Hendra |
KOMENTAR