Asyiknya Jadi Konsumen Mitsubishi Bisa Dapat Layanan Lengkap, Mudah dan Personal

Gridoto.com - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) bertekad meningkatkan pelayanan ke konsumen menuju level yang lebih tinggi.

Langkah ini diambil untuk mewujudkan tema "Passion To Support Your Life's Adventure" yang sedang dikampanyekan MMKSI.

Untuk meningkatkan pelayanan kepada konsumen, salah satunya dengan melakukan optimalisasi pada beberapa platform digital yang dimiliki.

Salah satunya dengan meluncurkan versi terbaru dari aplikasi smartphone My Mitsubishi Motors ID (MMID) di gelaran GIIAS 2024.

Baca Juga: Hadiah Sampai Rp 65 Juta Buat yang Beli Mitsubishi XForce di GIIAS 2024

"Kami berusaha untuk bisa memenuhi kebutuhan konsumen yang berbeda-beda dengan personalisasi layanan. Kami juga bercita-cita memberikan layanan ke konsumen yang cuma bisa dirasakan di Mitsubishi, tidak di merek lain," ucap Gabrianto Fajar Sanjaya Head of Dealer Operational Quality Department PT MMKSI saat ditemui di GIIAS 2024, Jumat (19/7/2024).

Dalam kesempatan yang sama, Ilham Iranda Syahputra selaku Deputy Head CX Group PT MMKSI memberikan pemaparan tentang pembaruan pada aplikasi MMID.

Istimewa

Tampilan baru aplikasi My Mitsubishi Motors ID (MMID)

Menurut Ilham, pebaruan sudah bisa dirasakan pada tampilan homepage saat kalian baru membuka aplikasi MMID.

Tampilan baru memungkinkan pengguna melihat ringkasan informasi kendaraan (bagian dari fitur terfavorit My Vehicle) di bagian paling atas pada aplikasi, yang terdiri dari last & next service info, informasi status garansi, dan sharing VIN info.

Baca Juga: Jangan Kelewat, Nyicil Mitsubishi Pajero Sport Baru Ada Promo Tanpa Bunga

"Untuk akses yang lebih mudah MMKSI juga melakukan penyesuaian bottom bar, yang kini memiliki 4 tombol pintasan yakni Home, Aktivitas, MiMate, dan MIRA," ungkap Ilham.

Menariknya, pada update aplikasi terbaru ini konsumen sudah bisa melakukan service booking real time.

Jadi pada menu Service Booking ini konsumen bisa melihat jadwal ketersediaan dealer secara langsung sampai jam kunjungnya, jadi sangat memudahkan.

Istimewa

Bisa melakukan real time service booking di aplikasi MMID

Tidak sampai disitu saja, bagi calon pemiliki mobil Mitsubishi bisa melacak pesananan kendaraan dan juga aktivasi garansi cukup lewat aplikasi MMID.

"Pada menu My Vehicle konsumen bisa mengakses data lengkap mobil mulai dari Informasi garansi, Paket Service, Digital Document hingga Service History," tambah Bintar Prakoso Head of Operation Department PT MMKSI.

Bahkan, untuk informasi tentang harga spare part, promo yang sedang berlangsung dan beragai program promosi lainnya juga bisa kalian nikmati di dalam aplikasi MMID.

Makanya untuk kalian pemilik atau calon pemilik produk Mitsubishi Motors bisa download aplikasinya untuk menikmati beragai manfaatnya.