Recall Toyota Land Cruiser 300 di Indonesia, Gara-gara Hal Ini

GridOto.com - Recall Toyota Land Cruiser 300 di Indonesia, gara-gara hal ini.

PT Toyota-Astra Motor (TAM) mengumumkan recall terhadap Toyota Land Cruiser 300 yang diproduksi pada periode Juli 2021 sampai Januari 2024 dan Lexus LX600 buatan Januari 2022 – Januari 2024.

Tujuan recall kedua SUV mewah ini untuk melakukan pemeriksaan dan reprogramming Electronic Control Unit (ECU) yang mengendalikan kinerja transmisi otomatis 10-speed.

"Toyota menemukan adanya potensi masalah di dalam transmisi otomatis 10-speed kedua Premium Luxury SUV tersebut, sehingga wajib dilakukan perbaikan untuk mencegah munculnya kendala safety," jelas Vice President Director PT TAM Henry Tanoto dalam keterangan resminya.

Menurut PT TAM, ada kemungkinan masalah pada cakram kopling di dalam transmisi otomatis 10-speed pada kedua mobil tersebut.

Aries Aditya

Toyota Land Cruiser 300 varian VX-R tampil lebih elegan

Baca Juga: Minat Toyota Land Cruiser, Harga Mobil Barunya Jadi Segini per Maret 2024

Ketika tuas transmisi digeser ke posisi netral dan tekanan dilepas dari piston kopling, cakram kopling tidak segera terlepas dari pelat, sehingga memungkinkan sebagian tenaga mesin tetap disalurkan ke roda.

Jika kondisi ini terjadi saat kendaraan berada di permukaan yang datar, khususnya ketika pengemudi tidak menggunakan rem parkir, dapat membuat kedua SUV tersebut merayap ke depan secara tidak sengaja dengan kecepatan rendah hingga sekitar 6 km/jam.

Situasi ini dapat meningkatkan risiko tabrakan kalau tidak terdeteksi pemilik mobil.

Untuk mengatasi masalah tersebut bengkel resmi Toyota dan Lexus akan melakukan pemeriksaan dan reprogramming ECU yang mengendalikan transmisi otomatis Toyota Land Cruiser 300 dan Lexus LX600.

Estimasi waktu reprogramming ECU transmisi otomatis hingga selesai adalah sekitar 30 menit tanpa mengganti parts apapun.

Aries Aditya

Toyota Land Cruiser 300 GR Sport

Baca Juga: SUV Macho Toyota Land Cruiser 300 Tambah Mahal, Segini Harga Barunya per Januari 2024

Seluruh proses pemeriksaan hingga final check tidak dipungut biaya sama sekali alias gratis.

Bagi pemilik kedua mobil ini diminta untuk mengecek status kendaraan miliknya.

Untuk model Toyota customer dapat mengecek pada https://toyota.astra.co.id/ssc, Toyota Customer Care yang beroperasi 24 jam di nomor telepon 1-500-315, atau Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) melalui Whatsapp di nomor 0811-1500-315.

Dan untuk model Lexus, customer dapat menghubungi Lexus Contact Center yang beroperasi 24 jam di nomer telepon +62-21390-9999 atau melalui Whatsapp di nomor +62-821-80-900-900.

"Pemilik mobil dapat pula menghubungi jaringan bengkel resmi Toyota dan Lexus terdekat yang selanjutnya melakukan booking service untuk perbaikan sebagai upaya memberikan peace of mind kepada pelanggan,” kata Marketing Director PT TAM Anton Jimmi Suwandy.

Demikian artikel "Recall Toyota Land Cruiser 300 di Indonesia, Gara-gara Hal Ini" dari GridOto.com.