Recall Mobil Listrik Toyota bZ4X di Indonesia, Gara-gara Masalah Ini

GridOto.com - Recall mobil listrik Toyota bZ4X di Indonesia, gara-gara masalah ini.

PT Toyota-Astra Motor (TAM) mengumumkan program recall untuk mobil listrik Toyota bZ4X produksi Maret 2022 sampai Juni 2023.

“Dengan segala kerendahan hati, PT TAM menjalankan inisiatif global dari prinsipal Toyota Motor Corporation (TMC) yaitu menginformasikan dan mengajak para pemilik kendaraan Toyota bZ4X tahun produksi Maret 2022 – Juni 2023 supaya segera memastikan apakah kendaraannya termasuk dalam daftar unit yang mendapatkan recall di jaringan bengkel resmi Toyota di seluruh Indonesia," jelas Vice President Director PT TAM Henry Tanoto dalam keterangan tertulisnya (26/1/2024).

Recall Toyota bZ4X ini untuk melakukan pemeriksaan dan reprogramming atau update software Electronic Control Unit (ECU) yang mengendalikan tampilan seluruh informasi penting kendaraan pada Combination Meter.

Combatination Meter ini berfungsi menampilkan seluruh informasi penting kendaraan dalam bentuk Multi Information Display (MID).

Radityo Herdianto / GridOto.com

Mobil Listrik Toyota bZ4X Dilengkapi dengan Dua Jenis Port Charger

Baca Juga: Puluhan Toyota bZ4X Dukung KTT ASEAN 2023, Berapa Harganya Sekarang?

Pada prinsipnya, DCM berkomunikasi dengan ECU pada Combination Meter untuk memeriksa status kendaraan dalam jangka waktu tertentu setelah kunci kontak dimatikan.

Jika komunikasi antara DCM dan ECU terjadi pada saat ECU menjalankan proses tertentu, ada kemungkinan ECU tidak menyelesaikan proses yang sedang dikerjakannya.

Ketika situasi ini terjadi, tampilan MID akan menjadi blank atau kosong setelah siklus kunci baru, yang selanjutnya tidak akan menampilkan tanda dan indikator tertentu.

Karena ECU juga berinteraksi dengan fungsi lain seperti lampu penunjuk arah, lampu isyarat peringatan bahaya (hazard), dan Pre-Collision System (fitur dari teknologi Toyota Safety Sense 3.0), maka fungsi tersebut akan dinonaktifkan.

Akibatnya, kendaraan tersebut berpotensi tidak memenuhi persyaratan tertentu terkait safety.

Naufal/GridOto.com

Toyota bZ4x yang akan dipakai untuk KTT ASEAN 2023.

Baca Juga: Ternyata Seenak Ini Rasa Berkendara Hyundai IONIQ 6, bZ4X Mesti Awas!

Jika mobil dipaksakan berjalan tanpa fungsi-fungsi ini, dapat meningkatkan risiko kecelakaan pada kondisi berkendara tertentu.

Oh ya, dalam proses update software ini PT TAM juga sekaligus melakukan improvement berupa penambahan fitur pada tampilan Combination Meter Toyota bZ4X.

Setelah pembaruan, layar informasi tersebut dapat memperlihatkan konsumsi energi pada baterai.

Estimasi waktu proses pengecekan hingga software update selesai, berlangsung sekitar maksimal 2 jam tanpa perlu adanya penggantian parts apapun.

Seluruh proses pemeriksaan hingga final check tidak dipungut biaya sama sekali alias gratis.

Rianto Prasetyo/GridOto.com

Toyota bZ4X

Baca Juga: Daripada Lama Inden, Sikat Mobil Bekas Toyota bZ4X Ditawarkan Rp 1,3 M

Pelanggan bisa menghubungi jaringan dealer resmi Toyota terdekat yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.

Selain itu juga bisa melalui website resmi https://www.toyota.astra.co.id/ssc, atau via Toyota Customer Care yang beroperasi 24 jam di nomor telepon 1-500-315.

"Selain itu, pelanggan dapat berinteraksi dengan Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) melalui Whatsapp di nomor 08111500315 untuk pengecekan awal untuk selanjutnya diarahkan agar mendatangi bengkel resmi Toyota terdekat,” tutup Marketing Director PT TAM Anton Jimmi Suwandy.

Demikian artikel "Recall Mobil Listrik Toyota bZ4X di Indonesia, Gara-gara Masalah Ini" dari GridOto.com.