GridOto.com – Untuk meningkatkan kepuasan konsumen, PT Astra Honda Motor (AHM) melengkapi pelayanan bagi konsumen sepeda motor Honda, khususnya untuk jaminan garansi.
Mulai 25 Oktober 2023, AHM memberikan garansi rangka hingga lima tahun tanpa batas jarak tempuh untuk semua tipe sepeda motor baru yang dibeli konsumen.
Jaminan kualitas juga diberikan dalam bentuk Layanan Cek Rangka Gratis bagi pemilik sepeda motor Honda dengan rangka eSAF yang membeli sebelum 25 Oktober 2023.
Garansi rangka lima tahun berlaku untuk semua model sepeda motor yang dipasarkan AHM, termasuk jenis sepeda motor skutik, cub, sport, motor listrik, hingga big bike.
Baca Juga: Ini Alasan AHM Berikan Garansi Rangka 5 Tahun Untuk Semua Tipe Motor
Dengan program terbaru ini, AHM menjadi satu-satunya produsen sepeda motor di Tanah Air yang menjamin kualitas rangka pada seluruh segmen sepeda motor yang dipasarkan.
Tidak hanya garansi rangka, AHM juga memberikan perlindungan menyeluruh pada semua sepeda motor Honda melalui jaminan garansi dengan perpanjangan jarak tempuh pada komponen injeksi PGM-FI selama 5 tahun atau 60.000 km.
Selain itu, tersedia juga garansi mesin selama 3 tahun atau 36.000 km, serta garansi kelistrikan dan komponen rangka selama 1 tahun atau 12.000 km. Jaminan garansi terbaru ini berlaku untuk semua sepeda motor yang diproduksi AHM dan sepeda motor Honda kelas premium.
Direktur Marketing AHM Octavianus Dwi mengatakan, perpanjangan masa garansi dan jarak tempuh, hingga Layanan Cek Rangka Gratis merupakan bentuk apresiasi AHM atas kepercayaan dan loyalitas konsumen setia Honda.
Baca Juga: AHM Ajak Puluhan Anggota Komunitas Touring dan Nonton Langsung MotoGP Indonesia 2023
“Oleh sebab itu, kami berharap dapat meningkatkan kepuasan dan kesenangan dalam berkendara,” ujar Octa dalam keterangan resmi yang diterima GridOto, Senin (30/10/2023).
Bagi konsumen pemilik sepeda motor Honda berteknologi eSAF yang telah menerima sepeda motor sebelum tanggal 25 Oktober 2023, Layanan Cek Rangka Gratis dapat diakses di bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) terdekat atau dapat menghubungi contact center Honda pada nomor Honda 1-500-989.
“Konsumen dapat melakukan pemeriksaan dan mendapat penanganan rangka eSAF sepeda motornya tanpa dikenakan biaya, untuk seluruh proses pengecekan dan penanganan, termasuk jika dibutuhkan penggantian rangka,” kata Octa.
Octa juga mengatakan, 3.736 unit bengkel AHASS yang tersebar di berbagai wilayah hingga pelosok negeri siap melayani konsumen dengan dukungan teknisi andal yang bersertifikasi.
Baca Juga: Punya Banyak Cabang, Bagaimana AHM Menjaga Kualitas dan Kompetensi Mekanik AHASS?
Untuk memacu para teknisi agar terus termotivasi untuk meningkatkan kompetensi mereka, AHM menghadirkan kompetisi tahunan bertajuk Technical Skill Contest. Kompetisi ini diadakan dari tingkat regional, nasional, Asia, hingga level global.
Terbukti, kompetisi tersebut melahirkan teknisi yang kompetensinya diakui dunia. Sebut saja Masngudin, teknisi dari wilayah main dealer Jawa Barat PT Daya Adicipta Motora.
Masngudin berhasil meraih predikat terbaik sebagai juara dunia pada Honda Global Technician Contest Motorcycle (GTC) 2023 kategori motor reguler (commuter) di Honda Technical College Kanto, Tokyo, Jepang, 7-8 Oktober 2023.
“Semua itu kami lakukan karena AHM ingin meningkatkan kesenangan dan kebebasan konsumen setia Honda dalam menikmati sensasi berkendara yang nyaman dengan teknologi dan layanan purna jual yang tersebar luas di seluruh Indonesia,” tandas Octa.
| Editor | : | Sheila Respati |
KOMENTAR