Layanan Komplet, Hyundai Hadirkan Program Siaga Mudik, Catat Tanggalnya

GridOto.com - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan program 'Hyundai siaga temani mudikmu', guna memberikan layanan bagi konsumen yang melakukan perjalanan ke kampung halaman.

Hyundai siaga temani mudikmu akan diselenggarakan mulai 19 April hingga 1 Mei 2023, dengan menghadirkan berbagai layanan mulai Hyundai Service Point 24 jam, Layanan darurat 24 jam, dan Hyundai Bengkel Siaga.

Woojune Cha, President Director HMID mengatakan, bahwa jumlah pemudik tahun ini diprediksi akan lebih tinggi dibanding tahun-tahun sebelumnya karena pandemi yang semakin mereda.

"Maka dari itu, tiap pemudik yang menggunakan kendaraan pribadi perlu semakin ekstra dalam memastikan kondisi kendaraan mereka demi perjalanan yang aman dan nyaman hingga sampai tujuan," ujar Woojune Cha dalam acara jumpa pers di Jakarta Selatan, Selasa (11/4/2023).

Untuk detailnya, Hyundai Service Point 24 jam akan tersedia di empat titik strategis di sepanjang jalur mudik.

Di antaranya Rest Area Cikampek KM 57, Rest Area Palikanci KM 207A, dan SPBU Utama Raya Situbondo untuk arus mudik, dan Rest Area Brebes KM 260B untuk arus balik.

Terdapat layanan Before Service™ seperti ruang istirahat yang nyaman, kursi pijat dan area bermain anak (hanya tersedia di KM 57), snack dan minuman gratis, serta AC charging untuk mobil listrik.

Kemudian terdapat layanan gratis lainnya seperti pengecekan kendaraan, isi nitrogen (hanya tersedia di KM 57), cuci mobil dengan metode waterless, fogging disinfectant, dan jasa perbaikan darurat.

Bagi pelanggan yang melakukan penggantian oli juga akan mendapatkan gratis dua liter oli.

Baca Juga: Begini Jawaban Hyundai Soal Rumor Stargazer X, Siap Lawan Mitsubishi Xpander Cross?

Lebih lanjut, 26 Bengkel Siaga Hyundai juga tetap beroperasi normal selama libur Lebaran di wilayah Jawa, Sumatera, dan Bali.

Khusus 22 dan 23 April 2023, bengkel siaga Hyundai buka mulai pukul 13.00-16.30 WIB.

Selanjutnya untuk Layanan Darurat 24 jam terdiri dari Hyundai Mobile Service yang siap membantu untuk perbaikan darurat di jalan.

Lalu Hyundai Mobile Charging Service untuk penambahan daya listrik agar dapat sampai ke stasiun penambah daya terdekat, dengan metode pengisian daya fast charging melalui Vehicle-to-Vehicle (V2V).

Sedangkan Hyundai Roadside Assistance memberikan layanan towing gratis ke bengkel resmi terdekat, untuk seluruh mobil hyundai tanpa batasan tahun usia kendaraan dan kilometer.

Apabila mobil harus dibawa ke bengkel resmi menggunakan fasilitas towing, pemudik tetap dapat melanjutkan perjalanan mudik dengan layanan Hyundai Take Me Home di Pulau Jawa dengan fasilitas courtesy car dan sopir yang disediakan Hyundai untuk kendaraan yang masih dalam masa warranty.

Untuk mendapatkan layanan darurat, pelanggan dapat menghubungi Hyundai Call Center di 0-800-1-878-878 (24 jam dan bebas pulsa).

Makmur, Chief Operating Officer HMID menambahkan, kembalinya program siaga mudik tahun ini sejalan dengan komitmen Hyundai dalam menghadirkan solusi mobilitas bagi konsumen.

"Dengan adanya program ini, kami ingin memberi ketenangan bagi konsumen dengan layanan yang lengkap, berkualitas, dan dapat diandalkan di berbagai situasi dan kondisi," pungkas Makmur.