GridOto.com - Mobil listrik Hyundai Ioniq 5 mogok akibat baterai 12 volt soak kembali terjadi.
Hal ini diketahui dari unggahan akun @abdullahzaenudin di TikTok yang diunggah 3 hari lalu.
Menurut caption di unggahan akun tersebut, Hyundai Ioniq 5 bermasalah sejak keluar 3 hari dari pabrik dan sudah dua bulan masih mengalami problem yang sama.
Masalah yang terjadi adalah aki mobil soak setiap mobil mati lebih dari 8 jam.
Kejadian pertama terjadi ketika mobil dipakai keluar kota tiba-tiba aki mengalami drop.
Baca Juga: Hyundai Ioniq 5 Tidak Bisa Distarter, Kata APM Penyebabnya Hal Ini
Masih menurut akun @abdullahzaenudin, mobil kemudian dibawa ke bengkel resmi Hyundai yang kemudian menyatakan terjadi salah pemakaian dari pihak konsumen.
Lalu di bengkel resmi kedua mobil listrik tersebut menginap 1 minggu, karena teknisi mencurigai ada kelistrikan bocor, tapi 3 hari kemudian terjadi lagi gejala yang sama.
Kemudian mobil listrik tersebut di tanggal 20 Februari 2023 dibawa ke bengkel resmi lain yang pernah berpengalaman dengan kasus serupa.
Hingga tanggal 6 Maret 2023, mobil masih di bengkel resmi karena statusnya sedang menunggu spare part dari pusat.
Tanggal 29 Maret mobil pun dibawa ke pabrik Hyundai di Cikarang, dan mobil dinyatakan sudah beres tanggal 5 April.
Baca Juga: Kasus Baterai Hyundai IONIQ 5 Drop, Ditemukan Masalah di Bagian Ini
Mobil diambil oleh pemilik tanggal 30 Maret karena akan digunakan di hari Senin, namun ternyata tanggal 8 April mobil kembali tidak mau dihidupkan.
Alhasil sang pemilik harus men-jumper kabel aki setiap akan menghidupkan mobil listrik miliknya.
GridOto.com sudah berusaha menghubungi pemilik mobil Hyundai Ioniq 5 maupun akun @abdullahzaenudin yang mengunggah konten tersebut untuk melakukan konfirmasi.
Namun, hingga berita ini diturunkan (12/4/2023) kami tidak mendapatkan respons dari akun tersebut.
Terkait permasalahan tersebut, GridOto.com juga sudah mengonfirmasikan langsung kepada pihak PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) (12/4).
/photo/2023/03/09/p_20230309_124555jpg-20230309044915.jpg)
Baca Juga: Viral Baterai Hyundai IONIQ 5 Drop Seketika, APM Beri Tanggapan
Makmur, Chief Operating Officer PT HMID mengaku belum mendapatkan informasi maupun laporan terkait masalah tersebut.
"Dari tim saya belum terima laporan tersebut," kata Makmur saat ditemui tim GridOto.com.
Sambungnya, "Jika sudah ada laporan pasti akan langsung ditelusuri tim untuk diinvestigasi lebih lanjut,".
Apa yang menjadi penyebabnya, Makmur sendiri tidak bisa memastikan karena ada banyak perangkat elektrikal lain di luar sistem listrik powertrain pada IONIQ 5.
"Banyaknya perangkat elektrikal jadi harus dicek satu per satu," ujarnya.
Makmur juga mengingatkan kepada pemilik mobil Hyundai untuk tidak perlu khawatir karena ada jaminan garansi untuk permasalahan yang terjadi.
"Garansi dasar 36 bulan atau 100.000 km," sebutnya.
"Jika ada keluhan atau masalah pada unit bisa segera hubungi call center Hyundai untuk ditindaklanjuti," imbuhnya.
| Editor | : | Dwi Wahyu R. |
KOMENTAR