GridOto.com - Katerin Budiardja, nahkoda Baze menyikapi beragam kebutuhan modifikasi interior mobil.
PT Bahana Selaras atau beken dengan nama karoseri Baze kini berlayar di bawah komando nahkoda wanita bernama Katerin Budiardja.
Katerin, sapaan akrabnya merupakan istri mendiang Bari Setiadi yang semasa hidup menjabat sebagai Direktur PT Bahana Selaras.
"Kalau dulu Bari itu Direktur, sekarang saya yang meneruskan posisinya sebagai Direktur PT Bahana Selaras," kata Katerin saat ditemui di perhelatan IIMS 2023.
Baze memang aktif mengikuti pemeran otomotif dengan tujuan melekatkan brand image sebagai perusahaan jasa modifikasi interior mobil di Indonesia.
"Jadi Pak Bari selalu bilang ke saya kalau ikut pameran itu supaya nama Baze semakin dikenal orang. Jadi saat orang mau modif interior mobil, ingetnya Baze," tukas Katerin.
"Dan di setiap pameran pasti ada efeknya. Sampai hari ini saja mobil demo kita sudah hampir 5 orang yang menawar. Cuma saya enggak berani jual karena di luar mobilnya lagi kosong, artinya kalau terjual saya tidak punya mobil demo lagi," tambahnya.
Ada satu unit Toyota Fortuner berkonsep VIP Lounge, dan HiAce Premio VIP. Sementara dua lainnya ialah sebuah Toyota HiAce Premio dan satu unit Nissan Navara mejeng di area motorhome.
"Saya melihat pengunjung pameran sekarang lebih fokus. Terlihat dari pertanyaan-pertanyaan yang diajukan lebih teknikal terkait apa yang mereka butuhkan," terang wanita berambut panjang ini
"Jadi makin kesini lebih kelihatan kualitas dari pengunjung pun lebih antusias. Dan ini berpengaruh terhadap SPK," tandasnya lagi.
Bahkan yang menarik, kini Baze harus menyikapi perubahan kebutuhan konsumen akan interior mobil yang lebih mengarah ke custom.
"Mereka (konsumen) saat ini lebih ke custom, jadi misalnya kita punya (paket modifikasi) HiAce Premio itu ada 3 tipe G, V, dan Q. Jadi jualannya lebih mix," urai Katerin.
"Sebab ada konsumen yang meminta konfigursi kursi itu dari HiAce Premio tipe Q, tapi mejanya minta yang ada di tipe G, lalu atap atau plafonnya gaya tipe V. Jadi konsumen sekarang lebih condong ke custom," paparnya
Meski begitu bagi Katerin dan kru Baze, konsumen tetaplah raja.
"Pada akhirny kita tetap menuruti keinginan tersebut untuk mendapatkan kepuasan konsumen. Jadi apa yang konsumen minta, sebisa mungkin kita fasilitasi,"tutupnya
Editor | : | Ivan Casagrande Momot |
KOMENTAR