Predikat Sebagai Mobil dan Merek Paling Membahagiakan, Ini Rahasia Sukses Honda

GridOto.com- Meraih predikat sebagai mobil dan merek paling membahagiakan di ajang Indek Kebahagiaan Berkendara (IKB) 2022, PT Honda Prospect Motor (HPM) buka rahasia kunci suksesnya. 

Business Innovation and Sales & Marketing Director HPM, Yusak Billy mengungkapkan rahasianya sederhana. 

"Penuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Itu saja panduan kami dalam memproduksi mobil," ungkap Yusak Billy. 

Dua kata kunci itu terlihat memang sederhana namun dalam prakteknya perlu upaya keras, komitmen kuat, perencanaan matang untuk mewujudkannya. 

Menurut Billy, dalam memproduksi sebuah kendaraan, pihaknya melakukan penelitian dan survei kepada masyarakat Indonesia. 

"Kajian mendalam ini dilakukan dalam kurun waktu tahunan, bisa 2-3 tahun untuk menangkap apa yang dimaui konsumen," jelasnya. 

Dari proses ini, pihaknya akan menurunkan dalam bentuk apa yang harus dimiliki atau harus ada di sebuah kendaraan.

"Turunannya berupa teknologi, fitur dan desain dari kendaraan yang akan kami produksi," jelas Billy saat setelah menerima penghargaan.

Fitur dan teknologi ini menurut Billy, harus disesuaikan dengan kondisi lokal dimana konsumen berada.

Baca Juga: Honda Borong Titel Merek dan Mobil Paling Membahagiakan, Kok Bisa? Survei IKB 2022 Membuktikan 

"Tidak semua teknologi dan fitur dari prinsipal kami terapkan langsung. Konsepnya apakah hal itu penting bagi konsumen," jelasnya. 

Dari kendaraan yang ada beserta teknologi, fitur, desain dan lainnya akan terbentuk harga yang akan dibayarkan konsumen. 

Pradana/GridOto

Honda dan HR-V didaulat sebagai pemenang kategori merek dan mobil dalam penghargaan Indeks Kebahagiaan Berkendara (IKB) 2022.

Prinsip value for money yang digunakan konsumen dalam membeli sebuah produk berlaku.

"Harga yang konsumen bayarkan sesuai dengan apa yang mereka butuhkan dan inginkan," ungkapnya. 

Apa yang dilakukan HPM dengan konsep need and want ini diterima secara global. 

"Produk kami telah diekspor ke berbagai negara. Brio misalnya diterima di 30 negara. Ini sangat membanggakan," bilang Billy. 

Apa yang disampaikan Billy Yusak sesuai dengan konsep IKB yang kolabroasi OTOMOTIF Group dan lembaga survei KedaiKOPI.

Kunto Adi Wibowo, Ph.D, Direktur Eksekutif Kedai Kopi mengatakan IKB dilakukan untuk mengetahui seberapa besar kebahagian serta kepuasan konsumen dalam mengendarai mobil dan motor yang mereka miliki.

Terlihat dari survei mengenai aspek yang penting dalam berkendara, dua aspek tertinggi terkait dengan teknologi dan fitur. 

"Aspek mesin dianggap penting sebesar 27 persen, sementara aspek kenyamanan menempati urutan kedua yakni 20,5 persen," jelas Kunto Adi Wibowo.

"Harga yang konsumen bayarkan sesuai dengan apa yang mereka butuhkan dan inginkan," ungkapnya.

Apa yang dilakukan HPM dengan konsep need and want ini diterima secara global.

"Produk kami telah diekspor ke berbagai negara. Brio misalnya diterima di 30 negara. Ini sangat membanggakan," bilang Billy.

Apa yang disampaikan Billy Yusak sesuai dengan konsep IKB yang kolabroasi OTOMOTIF Group dan lembaga survei KedaiKOPI.

Kunto Adi Wibowo, Ph.D, Direktur Eksekutif Kedai Kopi mengatakan IKB dilakukan untuk mengetahui seberapa besar kebahagian serta kepuasan konsumen dalam mengendarai mobil dan motor yang mereka miliki.

Terlihat dari survei mengenai aspek yang penting dalam berkendara, dua aspek tertinggi terkait dengan teknologi dan fitur.

"Aspek mesin dianggap penting sebesar 27 persen, sementara aspek kenyamanan menempati urutan kedua yakni 20,5 persen," jelas Kunto Adi Wibowo.