Viral Calon Konsumen Yamaha Fazzio Dipaksa Kredit, Yamaha Indonesia : Langsung Laporkan ke Kami

GridOto.com - Minat para konsumen di pasar roda dua Indonesia terhadap Yamaha Fazzio memang tidak bisa dipungkiri.

Bahkan hingga membuat ketersediaan amunisi terbaru di lini produk PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) tersebut sangat terbatas di dealer-dealer.

Sayangnya situasi tersebut dimanfaatkan juga oleh oknum-oknum, salah satu yang sempat viral adalah konsumen dipaksa membeli unit Yamaha Fazzio secara kredit.

Jika sobat mengalami kejadian seperti itu, YIMM pun mengimbau untuk langsung melaporkan oknum yang bersangkutan.

“Kami tidak pernah membedakan konsumen yang membeli baik secara tunai maupun kredit, perlakuannya sama,” ujar Antonius Widiantoro selaku Manager Public Relations, YRA and Community kepada GridOto.com, Rabu (16/2/2022).

“Jika ada yang merasa dipersulit khususnya saat membeli Yamaha Fazzio secara tunai, bisa langsung lapor ke kami,” tambah pria yang akrab disapa Anton itu.

Ia mengatakan, ada dua cara konsumen bisa melaporkan oknum-oknum sales dealer nakal tersebut.

Pertama melalui Call Center Yamaha di 021-24575555 atau 021-4618000, serta melalui email di contact_center@yamaha-motor.co.id dengan menyertakan bukti nama Dealer, Salesman, dan lainya.

“Nantinya akan kami tindak lanjut, karena pada dasarnya kami sangat menghargai besarnya minat para konsumen untuk membeli Yamaha Fazzio,” ucapnya.

Baca Juga: Viral Konsumen Yamaha Fazzio Dipaksa Kredit, Bisa Cash tapi Harga Naik Rp 1 Juta. Ini Faktanya

Sementara bagi konsumen yang masih menahan pembeliaan karena alasan ketersediaan Yamaha Fazzio tadi, Anton mengimbau untuk tidak takut.

Karena pihaknya terus berusaha memproduksi dan mengirimkan unit-unit motor pertama lini Classy Yamaha tersebut ke tangan konsumen yang sudah melakukan pemesanan.

Pembelian sendiri bisa dilakukan dengan mengajukan inden ke dealer Yamaha terdekat, atau secara online melalui akun resmi Yamaha di e-commerce.

“Kalau belinya secara online disarankan ke akun resmi, karena ada juga akun toko di e-commerce yang bukan akun resmi dealer dan harga jualnya dinaikkan,” jelas Anton.

“Untuk yang sudah memesan, kami mohon kesabarannya untuk menunggu (saat proses inden),” tutupnya.

Sebagai informasi tambahan, harga Yamaha Fazzio Lux dipatok Rp 22 juta (OTR Jakarta) sementara harga Yamaha Fazzio Neo dibanderol Rp 21,7 juta.