Keren! Bengkel Spesialis Bikin Aplikasi untuk Mudahkan Pengguna Chevrolet

GridOto.com - Inovasi merupakan hal penting yang harus dilakukan pengusaha dalam era digital seperti saat ini.

Hal tersebut disadari betul oleh Rasim Rusdianto, owner bengkel spesialis Chevrolet, Mentari Motor di Jakarta Selatan.

Guna memudahkan konsumen dan seluruh pengguna Chevrolet di Indonesia, Rasim berinovasi membuat aplikasi bernama Chevy Care.

Ia menjelaskan, tujuan utama membuat aplikasi ini adalah untuk menjawab keresahan konsumennya.

"Ini berdasarkan pengalaman dari permintaan konsumen. Konsumen itu kadang merasa kurang percaya diri kalau ke luar kota, mereka bingung cari bengkelnya semisal ada trouble di jalan, makanya saya buat aplikasi ini," kata Rasim.

"Dengan aplikasi ini kan konsumen lebih mudah. Tinggal buka aplikasi, cari bengkel terdekat, contact," tukasnya.

Tangkapan layar aplikasi Chevy Care

Menu pada aplikasi Chevy Care

Dalam aplikasi yang bisa diunduh melalui Google Play Store ini, konsumen bisa mendapat beberapa kemudahan.

Misalnya saja melakukan booking servis di Mentari Motor, membeli spare part, hingga meminta pertolongan saat keadaan darurat.

Untuk booking service, konsumen hanya perlu mengisi waktu kunjungan secara detail, serta membayar sejumlah uang deposit sebagai tanda jadi.

Baca Juga: Dorong Layanan Digital, Pemesanan Taksi Bluebird Justru Mayoritas Masih Lewat Telepon

"Kalau untuk pembelian spare part di aplikasi kami, nantinya transaksi akan langsung direct ke Tokopedia, jadi lebih aman," ucap Rasim kepada GridOto.com beberapa waktu lalu.

Selain itu, pengguna Chevrolet yang mengalami masalah di jalan juga bisa meminta pertolongan melalui aplikasi ini.

Tangkapan layar app Chevy Care

Tampilan menu pada aplikasi Chevy Care

"Kalau konsumen sedang ada kejadian emergency, itu bisa lapor di aplikasi tersebut, nanti akan terhubung ke kami, atau ke 30 bengkel lain yang tergabung dalam aplikasi kami, atau bisa juga langsung ke towing," ucap Rasim.

Rasim mengaku aplikasi Chevy Care akan terus dikembangkannya.

"Saat ini sih aplikasi ini masih tahap pengembangan, jadi sambil dijalanin dulu aja," tutupnya.