GridOto.com - PT Toyota Astra Financial Service (TAF) baru saja meresmikan layanan terpusat TAF Jakarta Sercive Lounge (JSL), Jumat (22/10).
Bagi konsumen yang berada di wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya dapat merasakan pengalaman layanan pembiayaan mobil baru Toyota, Daihatsu, Lexus, dan Multiguna di JSL ini yang berlokasi di Lotte Shopping Avenue, Jakarta Selatan.
Lantas, akankah TAF juga akan membuka layanan serupa di kota-kota besar lainnya di Indonesia?
Menanggapi hal tersebut, Agus Prayitno selaku Presiden Direktur TAF mengatakan akan terus meningkatkan pelayanan terhadap konsumen.
"Pasti ke depan kami akan terus meningkatkan pelayanan konsumen yang bukan hanya berada di Jakarta," ujar Agus lewat daring, Jumat (22/10/2021).
Namun untuk Service Lounge sendiri Agus mengakui kalau akan melihat respons dari konsumen.
Ia pun menyampaikan kalau memiliki keinginan untuk meningkatkan layanan ini bukan hanya di Jakarta, melainkan kota-kota lain.
"Jadi kami lihat dulu animo masyarakat bagaimana, kalau besar sekali pasti kami akan membuka juga di kota-kota besar lainnya," jelas Agus.
Sebagai tambahan informasi, adapun jam operasional TAF JSL ini berbeda dengan waktu operasional kantor cabang yang sudah ada sebelumnya.
Baca Juga: TAF Perkenalkan Fitur Terbaru Pada Aplikasi Pembiayaan FLEX, Ada Apa Saja Ya?
Layanan TAF JSL buka setiap hari mengikuti waktu operasional mall, mulai pukul 10.00 WIB sampai dengan pukul 20.00 WIB.
Selain itu, dengan tempat parkir yang menyesuaikan kapasitas mall membuat konsumen tidak perlu memikirkan kehabisan parkiran, seperti di kantor cabang TAF yang memiliki tempat terbatas.
Dengan begitu, konsumen dapat lebih mudah untuk menikmati layanan pembiayaan TAF.
TAF JSL juga sudah terintegrasi dengan sistem layanan Aplikasi FLEX dan tersediannya customer service counter.
Selain itu, konsumen juga dapat memilih layanan online, dengan dukungan teknologi virtual assistant yang bernama TAF Online Service Counter.
Baca Juga: TAF Resmikan Layanan Terpusat Jakarta Service Lounge (JSL), Buka Setiap Hari Sampai Jam 8 Malam
Untuk jaminan kesehatan, TAF JSL sudah didukung dengan protokol kesehatan yang ketat dan aman.
| Editor | : | Fendi |
KOMENTAR