GridOto.com - Saat membeli mobil baru pasti akan merasa was-was saat serah terima mobil, seperti misal ada lecet atau keadaan yang tidak sesuai ekspektasi.
Untuk itu, ada salah satu hal yang perlu diperhatikan saat serah terima mobil, yakni waktu pengiriman unit.
Pasalnya, jika konsumen sudah menandatangani surat serah terima mobil, tandanya pemilik sudah mengecek semua kondisi mobil dan tidak bisa melakukan komplain.
"Untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, ada baiknya memilih waktu pengiriman itu siang hari," ujar Sandi Kurnia, Supervisor Sales Mitsubishi Lenteng Agung, Jakarta Selatan, saat dihubungi GridOto.com, Senin (4/10/2021).
Alasannya, memilih waktu pengiriman siang hari dapat mempermudah pemilik untk melakukan pengecekan secara visual.
Penerangan alami oleh matahari saat siang hari tetap akan lebih baik dibanding cahaya lampu senter pada malam hari.
Jika memungkinkan, pemilik juga bisa memilih hari libur atau akhir pekan, sehingga memiliki waktu yang cukup untuk melakukan pengecekan secara detail.
Lebih lanjut, untuk pengecekan bagian eksterior mobil bisa melihat lekukan bodi mobil, untuk memastikan apakah ada goresan halus.
Baca Juga: Biar Konsumen Enggak Kecele, Pahami Prosedur Serah Terima Mobil Baru Saat Unitnya Diantar ke Rumah
Baca Juga: Meluncur Desember 2020, NMDI Serahkan Nissan Magnite Ke Pemilik Pertamanya di Indonesia
Selain itu, bagian kolong kendaraan pun tidak boleh luput.
Sebagai konsumen mobil baru, kita memiliki hak penuh untuk kesempurnaan kendaraan 100 persen.
Bila ditemukan ada cacat, sobat berhak meminta untuk melakukan penggantian unit lain, atau melakukan perbaikan pada kerusakan tersebut.
Sementara untul bagian interiornya, biasanya mobil baru seluruh interior seperti jok mobil akan ditutupi dengan cover plastik.
Saat serah terima, mintalah kepada pihak dealer untuk membuka cover plastik tersebut, supaya dapat melihat kondisi asli dari interiornya.
Sebaiknya sobat tidak membuka plastik ini sendiri, supaya kalau ada kerusakan pihak dealer tidak bisa mengelak.
Selanjutnya, periksalah seluruh bagian berbahan plastik pada interior, bila ditemukan cacat di bagian ini, tidak perlu menuntut unit pengganti.
Sobat hanya cukup meminta penggantian suku cadang interior yang bermasalah.
Jadi jangan keburu nafsu ingin mobil baru cepat sampai di rumah ya...
| Editor | : | Ditta Aditya Pratama |
KOMENTAR