Punya Masa Lalu yang Pahit di Indonesia, Subaru Siap Patahkan Stigma Negatif dan Kembalikan Kepercayaan Konsumen

GridOto.com - Nama Subaru sudah lama tenggelam di Indonesia, seiring dengan hengkangnya brand asal Jepang tersebut pada 2014 silam.

Namun kini brand Subaru telah kembali hadir di Indonesia, lewat Agen Pemegang Merek (APM) baru bernama PT Plaza Auto Mega (Plaza Subaru).

Bisa dibilang, Plaza Subaru mengemban tugas berat untuk membangun kembali kepercayaan konsumen Indonesia atas brand asal Jepang tersebut.

Seperti yang diketahui bersama, Subaru sempat terkena masalah karena APM mereka sebelumnya terbukti melakukan pemalsuan dokumen impor, yang berujung pembekuan oleh Dirjen Bea dan Cukai pada 2014 silam.

Lantas, bagaimana langkah Plaza Subaru untuk menumbuhkan kembali kepercayaan konsumen dan mematahkan stigma negatif di Indonesia?

Arie Christopher, COO PT Plaza Auto Mega menekankan, pihaknya sama sekali tak memiliki sangkut paut dengan APM Subaru sebelumnya.

"Brand Subaru itu dari dulu enggak berdosa sebenarnya, yang jelek adalah pelakunya (APM sebelumnya). Subaru sih secara brand enggak ada masalah," ucap pria yang akrab disapa Arie ini, Kamis (30/9/2021).

Untuk membangun kembali kepercayaan konsumen, Arie menyebut pihaknya harus bisa menunjukkan komitmen mereka untuk serius di pasar Indonesia.

Baca Juga: Subaru Bukan Brand Bermasalah, Ini Alasan PT Plaza Auto Mega Pede Bawa Subaru Comeback ke Indonesia