Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Konsumen Ungkap Recall Jimny Lewat Media Sosial, Suzuki Buka Suara

Wisnu Andebar - Rabu, 1 September 2021 | 12:00 WIB
Suzuki Jimny
Istimewa
Suzuki Jimny

GridOto.com - Suzuki Jimny disebutkan terkena recall atau penarikan kembali lantaran ada masalah pada kabel pintu.

Kabar tersebut dibagikan oleh salah satu pemilik Suzuki Jimny sekaligus pembalap offroad Julian Johan melalui akun Instagramnya @jejelogy.

Dalam unggahannya tersebut, Julian Johan menuliskan pengalamannya mengganti kabel pintu Suzuki Jimny yang bermasalah itu di dealer Suzuki BSD.

Menurutnya proses penggantian cepat tanpa dipungut biaya apapun alias gratis, dengan membawa persyaratan buku servis dan STNK.

Menanggapi hal itu, Rudiansyah, Head of PR and Digital Strategic Planning Department PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) pun membenarkan hal tersebut.   

"Jadi ini kami sebut service campaign. Hanya unit jimny tertentu yang terdampak, jadi nggak semuanya. Tapi belum dapat info berapa jumlah pastinya," kata Rudi kepada GridOto.com, Rabu (1/9/2021).

"Perbaikannya meliputi karet pembungkus wiring pintu. Potensi pengaruhnya ke door lock dan power window," sambungnya.

Rudi menjelaskan, konsumen akan dihubungi langsung oleh Suzuki untuk melakukan perbaikan di dealer resmi tanpa persyaratan dan penggantian spare part gratis.

Baca Juga: Suzuki Jimny SJ410 Punya Juragan Sparepart, Ganteng Meski Tanpa Konsep

Baca Juga: Dealer Mobil Bekas Ini Punya Banyak Koleksi Suzuki Jimny, Mau Restorasi juga Ditangani

Sejauh ini Rudi mengaku belum mengetahui berapa jumlah unit Suzuki Jimny yang sudah melakukan perbaikan di dealer resmi.

Sementara Pilih Pramudjo, General Manager main dealer mobil Suzuki PT Sumber Baru Aneka Mobil (SBAM) mengungkapkan, di dealernya sudah ada beberapa konsumen yang datang untuk melakukan perbaikan.

"Sejauh ini sudah ada dua unit Suzuki Jimny yang melakukan penggantian kabel pintu," beber pria yang akrab dipanggil Jojo ini.

Ia menyebutkan, bahwa pihaknya juga aktif menghubungi konsumen untuk segera melakukan perbaikan di bengkel resmi.

"Tapi sebelumnya konsumen diimbau untuk booking service dulu, penggantian komponen tanpa dipungut biaya alias gratis," pungkas Jojo.

 

Editor : Hendra

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



REKOMENDASI HARI INI

Cocok Untuk Liburan Tahun Baru, Harga Mobil Bekas Daihatsu Sigra Cuma Segini

KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
yt-1 in left right search line play fb gp tw wa