GridOto.com - Motor gede (Moge) ada keluhan habis servis di bengkel resmi? seperti ini garansi servis yang berhak konsumen dapatkan jika servis di bengkel resmi Ducati.
Biasanya, pengguna motor yang mengalami kendala setelah servis di bengkel resmi malah membawa motornya untuk diperbaiki di bengkel lain.
Bahkan, ada pula pengguna motor yang malah mengoprek sendiri karena saking kesalnya.
Padahal, kalau kamu servis di bengkel resmi, pasti terdapat jaminan garansi yang diberikan demi kepuasan konsumen, apalagi seperti Ducati.
"Di bengkel resmi kami, kami bertanggung jawab atas segala keadaan motor itu," ujar Michael Mondong, Branch Manager PT Cakra Motor Sports (Ducati Indonesia) kepada GridOto.com.
Ternyata tidak hanya servis lho sob, Ducati Indonesia juga akan bertanggung jawab apabila motor mengalami trouble setelah unit dibeli.
"Misal kabel rem digigit tikus, atau tangkinya baret terus mesin enggak mau nyala, akan kami garansi," katanya.
Untuk garansinya sendiri ternyata bukan cuma perbaikan sob, tapi akan diganti dengan unit baru.
Baca Juga: Beli Motor Ducati Bisa Secara Kredit di Dealer Resmi, DP Sama Angsuran Tinggal Nego-nego Saja
Baca Juga: Ducati Indonesia Komentari Soal Penggolongan SIM C Agustus 2021 Ini, Adakah Pengaruh ke Penjualan?
Meski hanya mengalami rem bocor, selama belinya di dealer resmi Ducati Indonesia bakalan diganti unit baru.
"Keluhan itu semua akan saya laporkan ke principal, lalu akan dikirim unit baru," tandasnya.
Sebagai tambahan, garansi ini berlaku untuk semua model dan tipe motor Ducati.
Untuk informasi lebih lanjut, kalian bisa kunjungi Showroom Ducati di Moto Village di Jalan Pangeran Antasari, Jakarta Selatan.
Editor | : | Hendra |
KOMENTAR