GridOto.com - Dengan 126 cabang yang hadir di berbagai daerah, menjadikan Auto2000 sebagai dealer Toyota terbesar di Indonesia hingga kini.
Namun bagi yang belum tahu, 126 cabang dealer Auto2000 terdiri dari beberapa jenis.
Cahaya Fitri Tantriani, Customer Satisfaction and Marketing Communication Department Head PT Astra International Tbk (Auto2000) mengatakan, pelayanan di berbagai jenis dealer Auto2000 dipastikan tetap merata.
"Kami memiliki tiga macam cabang yaitu V, BP, dan VSP. Namun tidak ada grade tertentu yang membuat pelayanan kami ke pelanggan itu berbeda meskipun tidak semua cabang fasilitasnya lengkap," ujarnya saar dihubungi GridOto.com, Rabu (14/7/2021).
Lebih jelasnya, Tantri berujar jika dealer Auto2000 V berfungsi menjual kendaraan dan ditambah layanan tertentu.
"Dealer Auto2000 V yang berarti Vehicle, hanya melayani pembelian atau hanya fasilitas showroom yang tersedia. Namun biasanya ada armada THS Auto2000 Home Service yang siaga di cabang tersebut untuk back up bila ada pelanggan yang ingin melakukan servis kecil," katanya.
Jenis dealer Auto2000 kedua disebut BP yang berarti Body & Paint.
"Sesuai namanya cabang BP hanya menyediakan layanan perbaikan, perawatan, hingga pengecatan bodi mobil Toyota milik konsumen," terang Tantri.
Baca Juga: Ramai Diakses Konsumennya, Auto2000 Digiroom Dapat Apresiasi dari Google Sebagai Top in Search 2020
| Editor | : | Muhammad Ermiel Zulfikar |
KOMENTAR