GridOto.com - Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat yang berlangsung hingga 20 Juli 2021, membuat aktivitas di sektor non-esensial harus dilakukan dari rumah atau work from home (WFH).
Hal ini turut berdampak terhadap Shop&Drive yang mengumumkan untuk menutup sementara seluruh gerainya di daerah Jawa dan Bali, guna mendukung kebijakan PPKM Darurat yang dikeluarkan oleh pemerintah.
David Anthonius, selaku Retail Division Head Astra Otoparts (AOP) menjelaskan, langkah tersebut juga diambil sebagai bentuk komitmen Shop&Drive dalam memberikan kenyamanan, keamanan dan keselamatan karyawan maupun pelanggan setianya.
"Dalam rangka mendukung pencegahan rantai penyebaran Covid-19 yang kembali merebak akhir-akhir ini, Shop&Drive menutup sementara seluruh gerainya di daerah Jawa dan Bali guna mendukung kebijakan PPKM," ujar David dalam siaran resmi yang dikirimkan Astra Otoparts, Senin (12/7/2021).
"Sementara untuk gerai Shop&Drive di luar Jawa dan Bali, akan menyesuaikan dengan peraturan PPKM yang berlaku di masing-masing daerah," imbuhnya.
Bengkel modern milik Astra Otoparts ini pun menggunakan strategi 'jemput bola, dengan mengandalkan layanan home service untuk menjangkau konsumen yang mobilitasnya terbatas akibat PPKM Darurat.
Shop&Drive tetap menyediakan penggantian aki dan oli melalui layanan home services, melalui Call Shop&Drive 15-000-15 dan Astraotoshop.com untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
"Dalam kondisi apapun perawatan mobil khususnya aki, penting untuk dilakukan. Sehingga ketika dibutuhkan terutama saat keadaan penting seperti saat ini dimana penyebaran Covid-19 sedang merebak, kondisi mobil tetap prima," tutur David lagi.
Baca Juga: Sudah Punya Shop&Drive, Mengapa Astra Otoparts Hadirkan Astra Otoservice?
Baca Juga: Ini Makna Dibalik Angka 370 dalam Pemecahan Rekor Muri Shop & Drive
Melalui layanan Battery & Oil Home Delivery, konsumen dapat melakukan penggantian aki atau oli tanpa harus keluar rumah untuk mengunjungi gerai Shop&Drive.
Layanan tersebut juga dilakukan oleh mekanik Shop&Drive yang telah mendapatkan vaksin Covid-19, dengan tetap memenuhi protokol kesehatan.
Menariknya konsumen sama sekali tidak dibebankan biaya antar dan ganti, cukup membayar produk yang dibeli saja.
Enggak cuma itu, Shop&Drive juga menawarkan promo untuk aki dan oli yang dapat dinikmati pada layanan Battery&Oil Home Delivery, yaitu tukar tambah aki hingga Rp 850.000 dan beli 2 gratis 2 untuk oli tertentu.
"Dengan tetap melayani Battery & Oil Home Delivery, Shop&Drive berharap dapat menjadi solusi yang tepat dalam merawat kendaraan di tengah kondisi pandemi Covid-19 bagi para pelanggan
setianya yang telah mencapai lebih dari 2 juta pelanggan," tutup David.
Namun, ada beberapa hal yang harus diperhatikan oleh konsumen pada saat menggunakan layanan Battery & Oil Home Delivery untuk keselamatan dan kesehatan bersama, sebagai berikut:
1. Tetap mematuhi protokol kesehatan 5M
2. Disarankan tidak melakukan kontak fisik dengan mekanik dan menjaga jarak
3. Tidak mengizinkan mekanik untuk mengakses area interior kendaraan
4. Konsumen diwajibkan untuk mengoperasikan seluruh fungsi yang berada dalam
kendaraan guna membantu mekanik
5. Mengambil secara mandiri dokumen pendukung di dalam kendaraan seperti, kartu
garansi dan sebagainya.
| Editor | : | Muhammad Ermiel Zulfikar |
KOMENTAR