Gridoto.com - PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (MPMRent) menggelar customer gathering secara virtual untuk mempererat tali silaturahmi dengan para pelanggan, pada Selasa (08/12/2020).
Dalam rangkaian itu juga, MPMRent memberikan update seputar produk dan layanan terbaru kepada konsumen setianya.
Kegiatan tersebut merupakan acara tahunan yang selalu diselenggarakan MPMRent dan baru pertama kalinya digelar secara virtual dikarenakan pandemi Covid-19.
Adanya pandemi Covid-19 tentunya menjadi tantangan tersendiri bagi MPMRent di 2020 ini sebagai dinamika bisnis yang membuatnya lebih tangguh, lebih tangkas, dan lebih efisien dalam menghadapi perubahan yang begitu cepat.
Baca Juga: MPMRent Siap Beroperasi Kembali, Armada Rutin Disemprotkan Disinfektan
"MPMRent telah melakukan berbagai penyesuaian dan penerapan protokol kesehatan terkini agar dapat menjalankan bisnis dengan aman selama masa pandemi Covid-19," ujar Oky Gunawan, Chief Commercial Officer MPMRent dalam siaran resminya.
"Dan tentunya membuat setiap pelanggan merasa aman dan nyaman dalam menggunakan jasa MPMRent," imbuhnya.
Salah satu penyempurnaan layanan MPMRent yaitu memperkenalkan tampilan baru pada website yang lebih informatif dan lebih user friendly dengan beberapa fitur tambahan.
Selain itu, ada fitur tambahan lainnya seperti layanan Japan Customer Business Unit (JCBU).
Baca Juga: MPM Honda Jatim Lelang Honda ADV150 Edisi Persebaya, Cocok untuk Bonek dan Bonita Nih
MPMRent juga terus menggenjot pengembangan dengan memanfaatkan teknologi digital untuk mendukung operasional bisnis agar semakin mudah dan transparan.
Selain memberikan kemudahan untuk customer experience dalam menggunakan jasa dan layanan dari MPMRent yang sudah dua dekade berdiri.
“Kami tidak ingin sekedar memberikan kepuasan, melainkan ingin melebihi harapan setiap pelanggan yang kami wujudkan melalui produk dan layanan kompetitif terbaik yang diberikan oleh tim profesional,"
"Tujuan kami adalah menjadi perusahaan jasa transportasi yang terkemuka dengan fundamental yang kuat, serta mampu memberikan solusi yang inovatif dengan didukung oleh teknologi terkini dalam industri transportasi,” jelas Ivan.
Baca Juga: Libur Akhir Tahun Dipangkas Berpengaruh ke Bisnis Rental Mobil
Di sela acara, MPMRent juga memberikan penghargaan kepada perusahaan telah setia memilih MPMRent sebagai mitra operasional bisnisnya.
Adapun kategori penghargaan dan beberapa perusahaan yang mendapatkannya adalah:
•The Rising Star Company: PT Hanjaya Mandala Sampoerna Tbk
•The Most Reliable Customer: PT Andiarta Muzizat
•The Most Inspiring: PT Bank Central Asia Tbk
•The Most Strategic Partner: PT Taiyo Sinar Raya Teknik dan PT Unicharm Indonesia Tbk
•The Business Excellence Customer: PT Bank Negara Indonesia (Persero)
Melalui acara ini, Ivan berharap agar hubungan kemitraan dengan para pelanggan dapat terus berlanjut dan MPMRent dapat selalu menjadi pilihan utama dalam memenuhi kebutuhan transportasi dan mobilitas para pelanggan, sesuai motto perusahaan MPMRent yakni “Reliable Partner”.
| Editor | : | Muhammad Ermiel Zulfikar |
KOMENTAR