Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Kolonel TNI Marah-Marah BPKB dan STNK Mazda Miliknya Belum Selesai, Ini Akhir Kisahnya

Hendra - Jumat, 9 Oktober 2020 | 14:06 WIB
Kolonel Amir sedang diterima pihak Mazda Bandung
Youtube AB Channel
Kolonel Amir sedang diterima pihak Mazda Bandung

GridOto.com- Seorang perwira menengah TNI, Kolonel Amir Mahmud mengungkapkan kekecewaannya terhadap dealer Mazda di Bandung, Jawa Barat. 

Dalam akun youtube AB Chanel, perwira menengah yang dinas di Bandung ini kesal STNK Mazda CX-3 miliknya belum selesai selama berbulan-bulan. 

Diketahui kejadian berlangsung di dealer Mazda ABM, Bandung, Jawa Barat.

"Sejak 11 Maret ini STNK belum ada. Sudah 7 bulan," kata Kolonel Amir dalam tayangan di youtube.

Baca Juga: Dari Mazda RX-7 Hingga Mercedes-Benz AMG GT, Ini Empat Mobil yang Pernah Nongol di Serial Kamen Rider 

Ia mengatakan normalnya pengurusan BPKB dan STNK itu tidak lebih dari 3-4 bulan.

"Sudah keluar setelah 4 bulan. Ini sampai sekarang gak ada kabarnya. Makanya saya datang ke sini untuk menanyakan apa yang terjadi," katanya. 

Selang berapa lama datang petugas pria dan wanita, dan Kolonel Amir langsung menanyakan. 

"Saya ingin minta penjelasan kenapa STNK dan BPKB saya belum selesai," katanya. 

Kolonel Amir menanyakan wajar tidak sudah 7 bulan STNK dan BPKB belum keluar. 

"Tidak wajar," bilang sales wanita itu. 

Si sales wanita yang tidak diketahui namanya mengatakan biasanya proses pengurusan di pusat. 

"Kami di cabang tidak tahu. Dan fakturnya juga belum keluar harus menunggu dari pihak EMI (Eurokars Motor Indonesia)," jelas si cewek. 

Selain itu, si cewek juga beralasan dalam kondisi pandemi Covid-19 banyak yang bekerja dari rumah.

Baca Juga: Mazda CX-5 Operasi Muka Jadi Beda dan Sporty Dibedah AutoExe 

"Nonsense itu. Gak saya terima. Kamu bisa bekerja dengan sistem online," tegas Kolonel Amir. 

"Nanti kita datangi lagi lah ke branch manager. Kita ingin tanyakan lagi," kata Kolonel. 

Setelah dikomplain, pihak Mazda langsung bergerak cepat. 

Dalam tayangan di channel yang sama per tanggal 5 Oktober 2020, ternyata permasalahannya STNK dan BPKB selesai.

Pihak MAzda ABM pun telah meminta maaf. 

"Karena sudah minta maaf, urusan selesai," bilang Kolonel Amir. 

Fedy Dwi Parileksono, Head Of Dept Public Relation and Media Communication EMI mengatakan kejadiannya sudah selesai.

Ia mengatakan kejadian ini berawal dari pihak dealer yang lalai. 

"Kronologisnya, saat membeli mobil dalam keadaan off the road dari prinsipal lalu diikuti dengan membayar faktur. Kejadian ini, karena pihak dealer tidak membayar faktur ke kami," bilang Fedy.

Alhasil, pengurusan STNK dan BPKB tidak bisa dilakukan dealer. 

"Setelah mereka bayar, baru faktur dikirim. Dan ini sudah selesai sejak bulan lalu. Ini jadi pembelajaran," kata Fedy.  

Editor : Hendra

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



REKOMENDASI HARI INI

Berencana Menggadai Mobil untuk Kebutuhan Mendesak? Begini Panduan Membuat Surat Gadainya

KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
yt-1 in left right search line play fb gp tw wa