GridOto.com - Meluasnya penyebaran virus Corona membuat pengunjung dealer Toyota Nasmoco Ring Road Solo, Kabupaten Karanganyar berkurang.
Hal tersebut membuat pihak dealer mengambil langkah baru dalam menawarkan produk-produknya.
C. Ortho Prayundityo, Branch Manager Toyota Nasmoco Ring Road mengaku mengaplikasikan beberapa strategi.
"Ada banyak cara (menawarkan layanan). Kami kan enggak harus bertemu langsung. Bisa lewat telefon, online, atau media sosial lainnya," ujar pria yang akrab disapa Ndandit kepada GridOto.com, Sabtu (21/3).
(Baca Juga: Solo Raya Gaduh Corona, Dealer Toyota Ini Pede Launching Agya Facelift, Berikut Alasannya)
Selain itu mereka juga melakukan strategi jemput bola untuk pelayanan servis.
Pihak Toyota Nasmoco Ring Road Solo akan menghubungi customer mengingatkan waktu servis.
Setelah itu mereka akan menawarkan pengambilan mobil untuk dibawa ke bengkel.
"Sebenarnya strategi ini sudah lama kita lakukan. Kami ingatkan customer jika sudah waktunya servis. Jika takut ke bengkel karena Corona, kita tawarkan pengambilan unit untuk diservis di sini," terangnya.
(Baca Juga: Pandemi COVID-19 Pengaruhi Jumlah Pengunjung Dealer Toyota Karanganyar, Penjualannya Juga?)
Langkah tersebut juga diaplikasikan untuk penanganan unit yang bermasalah.
Toyota Nasmoco sudah menyiapkan mobil bengkel keliling untuk pengerjaan kendaraan rusak di rumah.
Untuk itu, mereka pun membekali hand sanitizer untuk teknisi hingga sales saat bertugas guna menghindari penyebaran virus Corona.
"Kami juga selalu mengecek suhu tubuh dan kondisi kesehatan rekan-rekan lapangan, jadi pelanggan tetap terjamin keamanannya," tambah pria yang wilayahnya mencakup Sragen dan Karanganyar ini.
| Editor | : | Eka Budhiansyah |
KOMENTAR