GridOto.com - PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) perkenalkan konsep baru dengan layanan 5S.
Dimana diantaranya adalah (Sales, Service,Spareparts, Safety dan Stand By).
"Kepuasan pelanggan menjadi pertama. Sales, servis dan sparepart. Untuk itu kami menambahkan Safety dan Standby," kata Yordan Satriadi, Deputy GM Marketing PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing Indonesia (YIMM) di Jakarta Pusat, Selasa (16/4/2019).
Selain itu, layanan buat masyarakat mencakup Safety sudah digalakkan melalui program teori dan praktik oleh Yamaha Riding Academy.
(Baca Juga : Mantap! Yamaha Keluarkan Warna Terbaru Buat NMAX dan LEXI)
Lalu yang terbaru diperkenalkan adalah layanan spesial Stand By yang diwujudkan melalui Yamaha Executive Service 24 Hours (YES24).
Sehingga dapat dikatakan Yamaha memiliki konsep layanan 5S.
"Bagi kami Yamaha merupakan tanggung jawab sosial dan kontribusi kami untuk meningkatkan kepuasan konsumen dalam kehidupannya menggunakan sepeda motor," kata Minoru Morimoto, President Director PT YIMM.
"Jadi dengan konsep Yamaha 5S artinya kami sudah siap memberikan pelayanan Sales, Servis, Sparepart, Safety dan Stand By," sambung dia.
(Baca Juga : Yamaha NMAX di Jepang Punya Warna Baru, Serupa tapi Tak Sama dengan Versi Indonesia)
Minoru mengaku, layanan safety diwujudkan melalui program Yamaha Riding Academy (YRA).
Dimana peserta diajarkan mengenai keselamatan berkendara.
Lalu yang terbaru di tahun 2019 ini diaplikasikan melalui pendaftaran online melalui website www.yamaha-motor.co.id/yamaha-riding-academy.
Dari situ peserta akan diajarkan seputar safety riding dan soal keselamatan lainnya.
Menariknya, Yamaha menyediakan unit sepeda motor terbaru seperti MT-15, FreeGo, Lexi dan motor lainnya untuk digunakan partisipan.
| Editor | : | Eka Budhiansyah |
KOMENTAR