GridOto.com - Salah satu penyedia jasa layanan asuransi di Indonesia yaitu Adira Insurance, akan membuka 10 Mini Autocillin Garage di Tahun 2019.
Bertujuan untuk memaksimalkan kebutuhan pelanggan secara menyeluruh yang tersebar di kota-kota kecil di Indonesia.
Autocillin Garage merupakan bengkel-bengkel yang distandardisasikan pelayanan dan kualitas pengerjaan bengkelnya.
Adira Insurance memberikan jaminan same day repair, apabila terjadi kerusakan ringan seperti baret.
Andrianus Suprastio selaku Operation Center Claim Division Head Adira Insurance menjelaskan soal bengkel rujukan yang akan terstandarisasi ini.
(Baca Juga : Ini Keunggulan Mini Autocillin Garage Baru dari Adira Insurance)
Andrianus menjaskan kalau bengkel rekanan Adira Insurance ini akan rutin dilakukan monitoring dan evaluasi kualitas pelayananya.
"Kami rutin melakukan monitoring dan evaluasi terhadap kualitas bengkel-bengkel rekanan Adira Insurance," jelasnya.
"Sehingga kami mampu memenuhi kepuasan pelanggan terhadap kualitas dan pelayanan saat perbaikan kendaraan," tambahnya.
Komitmen kuat antara bengkel rekanan yang sudah mengikuti program ini dengan Adira Insurance adalah secara berkala memberikan laporan terkait monitoring progress pengerjaan kendaraan kepada pelanggan.
"Setiap bengkel wajib memberikan perkembangan status pengerjaan unit melalui dashboard digital yang disediakan oleh kami," ungkapnya.
(Baca Juga : Asyik.. Adira Insurance Akan Membuka 10 Mini Autocilin Garage)
Andrianus pun juga menuturkan kalau nantinya pemantauan ini juga dapat diakses oleh pelanggan melalui fitur Autocillin Mobile Claim Application.
"Karena nantinya pemantauan ini dapat diakses dengan mudah dan simple oleh pelanggan melalui fitur Autocillin Mobile Claim Application," tuturnya.
| Editor | : | Anton Hari Wirawan |
KOMENTAR