GridOto.com - Sensasi berbeda bakal kamu temukan jika datang ke Dealer Yamaha Surya Putra Motor, Bandung.
Pasalnya, dealer yang terletak di Jl. Ciateul (Ibu Inggit Ganarsih) No.122 ini bisa dibilang paham betul bagaimana memenuhi kebutuhan konsumennya.
Sebab kebutuhan konsumen menjadi prioritas utama dealer Yamaha Surya Putra Motor Bandung dengan memberikan kemudahan, proses cepat serta layanan maksimal.
Beragam layanan dan fasilitas mereka umbar demi kepuasan konsumen, yang dikemas dengan layanan one stop solution atau layanan satu atap.
(Baca Juga : Ganteng Abis! Ini Dia 4 Jawara Grand Final Customaxi Yamaha 2018/2019)
"Jadi apapun yang konsumen butuhkan yang menyangkut motor kami sediakan, baik untuk pelayanan tukar-tambah hingga purna jual," ujar Anton, selaku petinggi dari Dealer Surya Putra Motor Bandung kepada GridOto.com, Sabtu (2/3/2019).
"Contohnya kalau di Jawa Barat ini jarang sekali dealer menawarkan tukar-tambah, kalau di tempat kami ini konsumen bawa motor lama pulang bisa bawa langsung motor baru," imbuhnya saat berada di acara Grand Final Customaxi Yamaha 2018/2019.
Anton menambahkan, dealer Surya Putra Motor menerima perpanjangan STNK, pengambilan BPKB, serta pembayaran cicilan motor di dealernya.
Layanan berikutnya adalah layanan dana tunai berbasis Syariah di mana konsumen yang membutuhkan uang cash atau dana tunai bisa melakukan pengajuan proses pinjaman di diler Surya Putra Motor dalam proses singkat.
"Kadang kan konsumen ambil BPKB-nya di kantor leasingnya kan ngantri, kalau di tempat kami tidak. Tinggal datang dan duduk saja, seluruh proses kami yang urus," kata Anton lagi.
"Jadi konsumen pulang membawa apa yang mereka butuhkan dalam waktu singkat tanpa harus bolak-balik lagi," lanjutnya.
(Baca Juga : Selamat! Inilah Motor Juara King of Customaxi Yamaha 2018/2019)
Menariknya lagi, pengunjung juga bisa menikmati beragam fasilitas yang tidak dimiliki dealer-dealer Yamaha lainnya.
Fasilitas ekstra yang disediakan adalah ruang tunggu nyaman yang dilengkapi kursi sofa serta simulator game.
"Kalau dari segi pelayanan sih di dealer kami itu bengkelnya sudah sedikit berbeda dengan yang lain," papar Anton.
"Dealer kami sudah menggunakan full sofa, lalu kami memberikan soft drink gratis kepada para konsumen yang melakukan servis, dan di sini juga ada mesin ding-dong motor-motoran yang bisa dimainkan secara gratis," tutupnya.
| Editor | : | Eka Budhiansyah |
KOMENTAR