Menurut Data, Driver Ojek Online Perempuan Sering Ditolak Penumpang

GridOto.com - Dengan adanya ojek online membuat aktivitas berpergian lebih mudah.

Namun, beberapa kejadian cukup menyesakkan hati para ojek online sering dialami, terutama driver ojek online perempuan.

Dilansir dari TribunJakarta.com, driver ojek online perempuan lebih tinggi dibatalkan oleh para penumpang ketimbang laki-laki.

Hal ini diungkapkan oleh Divisi Kebijakan Publik dan Hubungan Pemerintahan Gojek, Shinto Nugroho saat acara pelatihan berkendara kepada Ojek Perempuan di Kantor Gojek, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Selasa (27/11/2018).

(BACA JUGA: Ini yang Dilakukan Gojek Agar Drivernya Bisa Sejahtera)

Dari data internal Gojek, tingkat pembatalan atau cancellation rate konsumen kepada mitra driver perempuan sebesar 2,7 persen.

"Persepsi seperti ini bisa berpengaruh pada kesempatan mitra driver perempuan dalam mendapatkan pendapatan. Padahal mereka memiliki kemampuan dan keterampilan yang mumpuni dalam mengendarai motor dengan aman serta menjaga keselamatan penumpang," jelas Shinto.

Seperti pengakuan Ayu, seorang driver asal Tangerang Selatan yang sering mendapatkan perlakuan tidak menyenangkan saat mengambil orderan.

"Pernah saya udah datang ke rumahnya, malah dibatalkan karena melihat saya perempuan," ungkapnya.

(BACA JUGA: Ada Apa Ini Puluhan Driver Grab Serbu Kantor Gojek?)

Selain itu, Titiek driver asal Depok juga sering mendapat penolakan saat penumpang tahu drivernya perempuan.

"Pas ditelepon dan tahu pengemudinya itu perempuan, saya pernah ditolak oleh penumpang," tandasnya.

Artikel ini telah tayang di Tribunjakarta.com dengan judul Driver Ojek Online Perempuan Lebih Sering Kena Cancel Penumpang Ketimbang Pengemudi Laki-laki.