GridOto.com - Gaya konsumen di masing-masing kelas bisa dideteksi oleh sales berpengalaman lo.
Bahkan di segmen yang sama-sama premium, pembeli mobil segmen atas bisa dideteksi meski enggak selalu jadi patokan.
Seperti diutarakan seorang tenaga penjual BMW di Gaikindo Indonesia International Auto Show 2018.
Mengantongi pengalaman bertahun-tahun, ia bisa mengenali perbedaan calon konsumen BMW X5 dan segmen di bawahnya.
"Konsumen X5 umumnya simpel. Enggak bawa barang macam-macam. Sama-sama bawa handphone tapi cukup dikantongin terus lihat-lihat," ujar sang sales kepada GridOto.com di ICE BSD, Tangerang Selatan, Banten (4/8/2018).
(BACA JUGA: Belum Banyak Yang Tahu, Ini Fitur Unik Di Bagasi BMW)
Menurutnya mereka tahu apa yang akan dibeli, jadi ia tak akan mengajak bicara soal mobil.
Tapi umumnya mereka sibuk.
Jadi enggak ter-update dengan situasi penjualan di lapangan.
"Mereka tahu apa yang mau dibeli. Tapi enggak tau ada update apa."
"Mereka harus dikasih tahu. Kalau misalnya akan ada ganti model bulan depan. Jangan sampai mereka kecewa."
"Jadi kalau tahu akan ada ganti model, mereka biasanya minta diskon," papar sang sales yang mengaku rezekinya lebih banyak jual X5 dan sedan seri 5.
Karena informasi saat ini sudah sangat mudah didapat, kadang ada calon konsumen yang menginginkan mobil dengan spesifikasi tertinggi.
"Kadang ada yang liat spek luar negeri, maunya yang itu. Padahal di kita enggak masuk."
"Mereka mau spek tertinggi, biasanya kita kasih info kalau model itu enggak masuk Indonesia," pungkasnya.
Meski gayanya bisa ketaker, secara penampilan, enggak bisa ditebak.
Untuk itu ia enggak segan-segan menyapa siapa saja yang berkunjung ke boothnya.
| Editor | : | Iday |
KOMENTAR