GridOto.com - Selain menjajakan produk Toyota, aftersales menjadi perhatian khusus Auto2000.
Berbagai inovasi terus dilakukan oleh main dealer Toyota terbesar di Indonesia itu, untuk meningkatkan pelayanan aftersales mereka.
Salah satunya adalah memperkenalkan aplikasi Auto2000 Mobile.
"Di era digital seperti sekarang ini, segala bentuk layanan dituntut untuk dapat bekerja dengan cepat, praktis, efisien," ujar Martogi Siahaan, selaku Chief Executive Auto2000.
"Namun tetap dapat menjaga kualitas di level terbaik," lanjutnya dalam siaran tertulis Auto2000.
(BACA JUGA: Bakal Pakai Mesin Baru, Inikah Sosok Motor di Moto2 Musim 2019?)
Auto2000 menjanjikan aplikasi ini dapat memudahkan para pengguna Toyota hanya dengan klik di layar smartphone.
Lantas, kemudahan apa saja yang ditawarkan pada aplikasi Auto2000 mobile?
Ada 2 fitur disediakan, yaitu workshop untuk booking service di bengkel resmi Auto2000 dan Toyota Home Service (THS).
Dengan layanan tersebut, konsumennya bisa memesan jasa servis berkala tanpa perlu pergi ke bengkel resmi.
(BACA JUGA: Beban Berat Dani Pedrosa Selama Kariernya Bersama Honda)
Karena tim dari THS siap datang langsung ke lokasi yang konsumennya inginkan di waktu yang dia pilih sendiri.
"Bentuk sinergi antara inovasi layanan aftersales yang memudahkan pelanggan dan produk kemajuan teknologi digital adalah layanan Toyota Home Service (THS), yang bisa dipesan melalui aplikasi berbasis digital Auto2000 Mobile," tutup Martogi.
Aplikasi Auto2000 mobile juga bisa memberikan estimasi biaya servis, sehingga memudahkan dalam hal sistem pembayaran.
Konsumen dapat melakukan transaksi pembayaran dalam bentuk tunai maupun nontunai, seperti lewat kartu kredit ataupun debet.
Selain itu, segala hal yang berkaitan dengan servis tercatat di Auto2000 Mobile.
Sehingga memudahkan untuk melacak data perawatan mobil dan memberikan reminder bila waktu servis berkala berikutnya telah tiba.
| Editor | : | Fendi |
KOMENTAR