GridOto.com - Ketatnya persaingan di segmen LMPV, membuat PT Suzuki Indomobil sales (SIS) siapkan beberapa strategi untuk All New Ertiga.
Tidak hanya menambahkan fitur serta model yang kekinian saja, Beragam pelayanan after sales pun jadi perhatian Suzuki.
Guna menarik minat masyarakat untuk membeli 'the new urban LMPV' nya tersebut.
Lalu, layanan after sales seperti apa yang diberikan Suzuki?
(BACA JUGA: Astra Motor Jateng Gelar Acara Honda Sport Motoshow 2018, Ramaikan Nih Sob!)
Totok Yulianto, Service Head 4W PT SIS menjelaskan beberapa program after sales untuk All New Ertiga.
Konsumen yang membeli All New Ertiga mendapatkan garansi kendaraan tiga tahun, atau setara 100 ribu km.
Kemudian, konsumen juga mendapatkan free servis sampai 50 ribu kilometer.
Selain itu, Totok juga menjelaskan bahwa pihaknya juga mempunyai layanan Halo Suzuki di nomor 0800 1 100 800.
(BACA JUGA: Seken Keren: Pilihan MPV Mewah dan Nyaman di Bawah Rp 100 Jutaan)
Yang mana layanan tersebut aktif selama 24 jam dan bebas pulsa.
"Jika terjadi kerusakan saat di tengah perjalanan, konsumen tinggal hubungi halo Suzuki," ujar Totok saat berada di Tangerang, Banten, Rabu (9/5/2018).
"Nantinya Halo Suzuki akan menghubungi bengkel terdekat dan ada teknisi yang datang. Free Towing sampai ke bengkel Suzuki untuk konsumen yang masih dalam masa garansi," tutupnya.
/photo/gridoto/2018/05/12/3803813704.jpg)
| Editor | : | Niko Fiandri |
KOMENTAR