Toyota Avanza Dalam Tekanan, Auto2000 Enggan Buka Strategi

GridOto.com - Toyota Avanza terus-menerus menghadapi tekanan dari kompetitor. 

Bukan hal baru jika melihat perjalanan panjangnya yang terus digempur dari 200. 

Tetapi kali ini enggak main-main.

Karena masa pergantian modelnya belum akan dalam waktu dekat ini. 

Sementara tekanan kompetitor terutama Mitsubishi Xpander tak mengendur. 

(BACA JUGA: Kisah Sales Advisor Wuling, Ganti Boks Konsol Pecah Meski Kesalahan Dari Pihak Konsumen)

Lalu apa langkah yang akan ditempuh Auto2000 sebagai jaringan dealer besar Toyota?

T Martogi Siahaan, Chief Executive Auto2000 enggan membuka langkah yang akan ditempuh pihaknya. 

Padahal di masa-masa ini, justru Toyota harus berusaha lebih keras mempertahankan penjualan Avanza hingga tiba saatnya ganti model. 

Martogi, demikian ia disapa, lebih menunjuk aftersales sebagai sektor yang akan digencarkan.

"Avanza merupakan main volume (pasar utama). Kami akan terus meningkatkan layanan purna jual."

"Sebagai segmen yang paling besar, kalau layanan enggak mumpuni, maka konsumen segmen paling besar yang mengalaminya," ujar Martogi dalam Media Gathering di Jakarta (6/2/2018).

"Aftersales akan memperbesar awareness konsumen. Makin signifikan,konsumen makin harus dimudahkan," lanjutnya. 

Lalu benar-benar hanya akan menggencarkan aftersales service?

"Toyota pasti tidak berdiam diri. Mereka juga ada bisik-bisik halus, hehe," aku Martogi tanpa memperjelas maksudnya. 

Iday/Otomotifnet.com

Layanan Toyota Home Service Auto2000