GridOto.com - Pertengahan tahun 2017, pasar truk dan kendaraan niaga dalam negeri kembali menggeliat.
Pasalnya, Hyundai Motor Company (HMC) kembali memasukan truk dan kendaraan niaga mereka Ke Indonesia.
Dimulai dari ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2017, Hyundai memamerkan truk mereka yaitu Hyundai Mighty dan Hyundai Xcient.
Duo truk Hyundai itu dijual melalui PT Hyundai Oto Komersial Indonesia (PT HOKI), selaku agen pemegang merk (APM) truk dan mobil niaga Hyundai Motor Company (HMC) di Indonesia.
(BACA JUGA: Cuma 15 Detik, Maling Ini Langsung Dapet Moge! Simak Videonya)
Menanggapi kemunculan duo truk Hyundai, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (PT KTB) tidak tinggal diam.
Setidaknya ada tiga startegi yang akan digunakan oleh PT KTB untuk menghadapi gempuran truk Hyundai.
"Pertama dan yang terpenting adalah mendengarkan keinginan konsumen," ujar Duljatmono, Direktur Marketing PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (PT KTB) yang ditemui GridOto di salah satu acara PT KTB di Pulomas,Jakarta Timur (15/12/17).
Menurut PT KTB salah satu keinganan konsumen truk di Indonesia ialah pelayanan purna jual.
"Kedua pelayanan purna jual, kita udah ada 43 jaringan bengkel yang tersedia di Indonesia dan lebih dari 4000 toko yang jual spare part truk Mitsubishi," tambahnya.
Dan yang terakhir adalah jalur komunikasi konsumen yang lancar dan tersedia kapan saja.
"Selain itu kita juga menyediakan call center 24 jam buat konsumen Mitsubishi Fuso kalau ada masalah," tambahnya.
| Editor | : | Akbar |
KOMENTAR